2014年中国车主导航设备使用调查报告
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2014年10月31日，全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2014年中国车主导航设备使用调查报告》。iiMedia Research数据显示，2014年，车主在导航设备的选择使用方面，排行前三为车载前装导航、手机导航与便携式导航仪，分别占比32.3%、27.6%与12.5%。iiMedia Research分析认为，专业的车载前装导航已朝多功能、高端化方向发展，在用户车生活体验方面相较于手机地图/导航与便携式导航仪仍具有一定的专业优势。(点击文章底部附件可查看报告全文)
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，车主使用导航设备的主要场景中，“异地旅游/办事” 首当其位，92.5%的车主会在此时使用导航设备;38.2%的车主会在市内驾驶时适时开启导航设备。
艾媒咨询分析认为，根据车主使用导航设备的主要场景可知，导航地图定位的精准性、导航路线的合理性应为车主的首要需求关注点。此外，相当数量的车主会在“市内驾驶”时使用导航设备，说明“测速与摄像头”提示、路况实时播报等功能为该部分车主的需求痛点，在交通较为拥堵的城市可有效节省出行时间成本。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，2014年上半年，车主在导航设备的选择使用方面，排行前三为车载前装导航、手机导航与便携式导航仪，分别占比32.3%、27.6%与12.5%。
艾媒咨询分析认为，手机导航/地图自免费后已逐步冲击传统的车载导航市场，在年轻车主中尤为突出，其用户使用覆盖率已超过车载前装导航系统，高德导航在手机导航占有的较大优势对其他对手形成压力，进而导致包括四维图新与凯立德等在内的图资厂商加速互联网转型，并逐步发力于车联网领域。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，车载前装导航的用户使用方面，导航定位的用户使用率为77.5%， “违章摄像头或者测速提示”使用率为55.2%。而车载前装导航多媒体终端的用户使用率方面，90.3%的车主使用“音乐视频”功能。
艾媒咨询分析认为，专业的车载前装导航已朝多功能、高端化方向发展，在用户车生活体验方面相较于手机地图/导航与便携式导航仪仍具有一定的专业优势。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，2014上半年，中国车载前装导航市场用户认知度方面，高德与四维图新仍具有较高的品牌认知度，分别占比75.9%、67.2%。
艾媒咨询分析认为，高德地图与四维图新在车载前装导航地图领域凭借其长期积累仍拥有优势地位。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，车载前装导航用户满意度方面，60.2%的用户认可下载地图“不需要耗费流量”;“操作便利”这一优势的认可度为45.3%;35.6% 的用户认为“信号强度高” 。由于车载前装导航由汽车厂商直接装配，“ 与车身设计匹配、美观”、“质量有保障”的认可度分别为20.7%与17.4%。
艾媒咨询分析认为，车载前装导航设备通常与汽车整体一同设计，出厂自带，在售后服务、性能稳定性、车身设计美观度方面更胜一筹。相较于手机地图/导航，车载导航的开发需与车生活深度关联，进行深度开发，如车身信息显示、汽车故障报警等，进而为用户带来更加完整的驾驶体验。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，车载前装导航用户不满意方面，地图作为导航设备的核心之一，“地图过时/升级不便利”这一缺陷最为用户诟病，占比72.5%;其次为“没有实时路况跟踪”，占比68.2%。此外，车载前装导航使用的顺畅性也遭部分车主诟病，“输入目的地麻烦”选项中，目的地搜索非智能化是关键，不满意因素占比42.5%;“自动定位不足”占比36.8%;30.8%的用户认为地图升级费用昂贵。
艾媒咨询分析认为，车载前装导航存在几大缺陷，包括无法实现实时路况跟踪、地图更新不及时与陈旧，是导致车主尤其是年轻车主转向手机导航的重要原因。未来车联网与车载智能硬件应着重完善车载前装导航上述方面弊端。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，手机导航/地图优势的用户认可度方面，“免费、便利升级地图”最为用户所认可，占比63.6%;34.1%的用户认为手机导航可实现“实时路况播放，规避拥堵”;认可手机“地图更新快”的用户占比18.2%;22.7%的用户认为手机导航、手机地图拥有更丰富的“周边生活信息”。
艾媒咨询分析认为，手机导航功能在技术层面上已能基本满足用户的导航需求，同时借助互联网可有效提供道路实况信息，方便更新，且较之于车载前装导航的价格优势，在年轻一代的车主群体中接受度更高，也相应降低了这一群体对车载前装导航设备的使用需求。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，手机导航用户体验方面，54.5%的用户认为手机“屏幕过小” ;认为手机“电池容量有限”、难以完成长时间导航功能的用户占比36.3%。40.8%的用户认为“手机导航下载地图耗费流量大”;担心“影响驾驶安全”的用户占比29.5%;20.4%的用户则提出使用“手机导航时不方便接听电话”，在使用流畅度与便利性方面仍待改进。
艾媒咨询分析认为，手机导航具有地图更新快、导航精准、导航路线规划较合理等优势，但作为手机众多功能之一，其设备操作的舒适性、便利性等方面不及专业的车载导航。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，除前装车载导航与后装、便携式导航仪器外，2014年车主手机导航/地图品牌覆盖率方面，高德地图(导航)占比50.6%，百度地图(导航)占比39.3%。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，车主对汽车导航设备功能的关注度分布方面，“路线准确、规划合理”最为车主关注，占比50.8%。当前城市交通拥堵日趋拥堵，“实时路况，规避拥堵”的重视度也趋高，占比46.8%。此外，地图升级的便利性与免费性分别占比35.9%、43.7%。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，车载导航地图的用户满意度方面，高德地图与四维图新推出的导航地图产品深受用户欢迎，用户满意度分别为8.9、7.5，遥遥领先其他产品。
艾媒咨询分析认为，高德地图自2010年始开始扎根于C端市场，凭借其对用户体验的不断优化，从而获得了较高的认同。
关于艾媒
iiMedia Research(艾媒咨询) 是全球移动互联网领域著名的研究机构，也是中国首家专注于智能手机和移动互联网产业研究的权威机构。 2007年艾媒品牌正式启用， 2012年艾媒咨询正式成为CAMIR唯一专注于移动互联网行业市场信息调研的成员单位。
艾媒咨询为包括国家工业和信息化部、广东省人民政府、人民日报社等各级政府及权威部门，各电信运营商和设备提供商提供数据研究和决策参考服务。
艾媒旗下艾媒网(www.iimedia.cn)是中国最早的移动互联网领域行业数据发布平台，致力于传播无线互联网行业的服务理念，为行业横向交流打造坚实平台。
2010年，艾媒与日本日经BP社、CBI Group开展战略合作，双方相互在日本和中国的市场营销及市场研究领域互为合作伙伴。
艾媒每年刊发的研究报告以及分析成果数百份，在业界具有很好的影响力，一直被全球各大主流平面和网络媒体追捧和引用;每年举办多场全国或国际的高层次移动互联网高峰论坛得到行业和媒体、政府的认可和支持。
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iiMedia Research官网：http://www.iimedia.com.cn
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