2009-2010年中国手机网民首选服务功能行为调查
对比2010年与2009年手机网民首选服务功能行为的调查发现，即时通信聊天、看新闻资讯、手机阅读、搜索信息等成为2010年中国手机网民最常选择的服务。
艾媒市场咨询调查数据显示，无论是2009年还是2010年，在手机上网服务中，即时通信聊天这项服务的用户规模最大，2010年73.3%的用户选择了该项服务。即时通信聊天是手机的一个基本功能，这决定了绝大多数的手机用户选择使用这项服务。与即时通信聊天类似，搜索信息成为手机网民的一个基本服务需求，2009和2010年，分别有43.4%、46.5%的用户选择了搜索信息这个服务。
而选择新闻资讯服务功能的用户在2009年已达到56.3%，2010年更高达68.9%，中国手机网民中男性用户占绝对优势，在一定程度上决定了新闻资讯服务的存在较大的用户规模，在未来，新闻资讯的需求或将呈现增长趋势。
除即时通信聊天和新闻资讯外，手机阅读同样受用户青睐，2009年有42.6%的用户选择了手机阅读这项服务，2010年增加到51.7%，从2009年到2010年，使用手机阅读功能的用户显著增多，2008年底中国移动手机阅读基地的建立、手机阅读平台的搭建极大推动了阅读手机市场的发展，用户的需求也被拉动，未来将有越来越多的手机用户选择手机阅读这项功能。
从2009到2010年，选择手机银行转账、看视频、玩手机游戏、炒股、上社区网站、找地图等服务的用户有所增加，使用手机银行转账、看视频、找地图等服务的用户增幅尤其明显，3G时代的来临成为推动这一变化的主动力。 看电视、写博客、下载或在线听歌、收发邮件等也是用户选择的手机上网服务功能，但选择下载或在线听歌这项服务的用户比例下降显著。
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