Dialpad获融资1.7亿美元,估值增至22亿美元
12月23日消息,Dialpad Inc.宣布获得1.7亿美元的融资,公司估值22亿美元。本轮融资由ICONIQ Capital领投,Amasia、GV、OMERS Growth Equity、Work-Bench、Section 32和T-Mobile Ventures参与了投资。据悉,Dialpad将使用这笔资金投资原生人工智能(AI)在其统一平台上的进一步发展和应用;聘用数据工程、自然语言处理、机器学习和面向客户的岗位的顶尖人才,以支持其在全球范围内的快速增长。
据公开资料显示,Dialpad成立于2011年4月,是一家企业级云即时通讯平台,Dialpad 支持企业员工通过各种设备进行语音、视频、短消息沟通,整合了包括 Salesforce,Zendesk,Okta,领英,谷歌G Suite 和微软Office 365 在内的多个企业级应用和服务平台。到目前为止,Dialpad已经筹集了4.18亿美元的资金。
Dialpad创始人兼首席执行官Craig Walker表示:“Dialpad是全球首屈一指的人工智能驱动的通信、协作和联络中心平台,提供客户优先和云优先的解决方案,从而实现更高效和有效的对话。最新一轮融资和公司估值的增长显示了Dialpad持续的发展势头,增强了我们在当今工作地点不受限制的混合型世界中帮助公司和企业扩大规模并实现蓬勃发展的决心。”
投资方ICONIQ Capital创始合伙人Will Griffith表示:“Dialpad在基于云的原生人工智能通信、协作和联络中心解决方案方面处于领先地位。ICONIQ Capital很自豪能够再次投资于Dialpad的愿景,即通过一款应用提供简化的通信和关键的数据驱动见解。作为Google Voice的创造者,Craig Walker知道颠覆整个类别意味着什么。Walker发现了消费者在云端进行大规模沟通时的痛点。现在,他将同样的理念应用于Dialpad,将其扩展到企业应用,并将再次打破现状。”