服装行业数据分析： 56.1%消费者认为线上消费痛点是客服服务问题
调研数据显示，中国服饰女性消费者购买品类前三名分别是：连衣裙、T恤与毛衣；分别占比为：65.3%、50.4%与48.7%。艾媒咨询分析师认为，连衣裙是女性最爱品类，供应商可以在此类型增加投入，以迎合女性消费偏好。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国服饰消费者线上消费痛点中，56.1%消费者会选择客服服务问题，47.6%消费者会选择产品描述不明确，42.1%消费者会选择退/换货和退款问题，40.7%消费者会选择产品配送问题，33.8%消费者会选择付款问题。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《全球及中国服装行业运行数据与典型企业研究》数据集，完整版共74条数据，点击数据集名称查看完整版数据。
