零售消费行业数据分析:53.1%网民进入商家私域的载体是电商平台
2020年的新冠疫情冲击很多商家尤其是传统线下商家的经营,入驻线上平台进行营销成为不少商家的新选择,私域运营理念随之不断普及化。随着网购率的提高,私域流量的应用范围也不断拓展,越来越多网民进入商家私域平台。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,53.1%网民进入商家私域的载体是电商平台,46.8%网民则是通过小红书进入商家私域,还有40.7%网民则是通过微博进入商家私域。
如淘宝、拼多多这些电商平台中的客户属于“公域流量”,商家积累的流量全部在平台里。使用淘宝、天猫等传统电商平台商家可以将用户导入自己的社交平台,如建立微信群或微博的形式来沉淀和积累商家的私域流量。电商是与客户群体接触最广的平台,因此这也是网民主要通过电商平台进入商家私域的原因。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国私域流量行业发展状况与用户行为调研数据》数据集,完整版共33条数据,点击数据集名称查看完整版数据。