二手电商行业数据分析:2021年中国33.3%网民因没接触过App不在二手电商平台购物
进入2021年以来,国内二手电商在资本市场动作频频。先是“爱回收”即将赴美冲击中国二手3C电商第一股,与此同时转转集团于6月17日完成1亿美金的D轮融资。而近年来,国内二手电商市场交易规模快速发展。数据显示,2019年我国二手电商行业交易规模为2596.9亿元,同比增长53.2%,2020年延续增长态势,行业交易规模达3745.5亿元。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2021年中国37.8%网民不使用二手电商平台购物的原因是假货太多,不信任平台。33.3%网民因没接触过App不使用二手电商平台购物,20%网民因抵触使用二手物品不在平台购物,只有6.7%网民因没有网购习惯不在二手电商平台购物。
二手交易的需求一直存在,线上市场也有进一步开拓的空间,但是假冒伪劣商品和欺诈蒙骗行为一直束缚着平台的发展。数据显示,2021年在二手电商平台购物遭遇过无法退货、实物与图片不符、收到货品已过期/损坏、平台申诉无门等问题的网民分别占比43.3%、41.1%、27.4%、21.9%。此外还有20.5%遭遇卖方虚构第三方检测鉴定。
本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国二手电商行业发展状况与消费者行为调研数据》数据集,完整版共35条数据,点击数据集名称查看完整版数据。