互联网医疗行业数据分析:2021年中国35.4%用户认为诊断结果更专业是诊中服务优势
在2020年新冠疫情影响下,我国居民对于医药电商、互联网医疗平台使用需求进一步提升,同时“互联网+”在医疗领域的应用规模也逐步扩大,中国互联网医疗行业市场迎来新的机遇。
iiMedia Research(艾媒咨询)的数据显示,2021年中国48.1%用户认为互联网医疗诊中服务优势为就诊过程便捷快速,47.8%用户认为互联网医疗优势在于就诊过程中可避免交叉感染,46.6%用户认为互联网医疗资源更加丰富。此外43.8%用户认为互联网医疗检查环节清晰,收费透明,而35.4%用户认为诊断结果更专业是互联网诊中服务优势。
据艾媒咨询数据显示,在诊前、诊中以及诊后环节中,最受认可的因素分别为服务时间地点灵活、就诊过程快捷以及在线支付方便,互联网医疗在效率上的提升得到用户普遍认可。而未来在大数据、人工智能、云计算等先进技术的支撑下,互联网医疗深层潜力将被激发,尤其在精准医疗、药物研发、医疗机器人等应用场景上发挥巨大作用。