直播电商行业数据分析：2020H1中国54.2%直播电商用户担心商品质量是否能达到要求

2020-10-28 Leon 艾媒网 阅读 16425

艾媒咨询|2020上半年中国直播电商市场研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例：辛选、谦寻文化、美ONE。<br/><br/>直播电商由于带给人们一种专业导购式体验、节约了用户购物成本、顺应了消费下沉趋势和节约了部分商家的获客成本而提供了独特价值，具有内生增长能力。中国的直播电商行业起步于2016年电商平台对新业务模式的探索，2019年开始，市场增长迅速。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年，中国直播电商市场规模达到

艾媒咨询|2020上半年中国直播电商市场研究报告 精品决策

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本报告研究涉及企业/品牌/案例：辛选、谦寻文化、美ONE。<br/><br/>直播电商由于带给人们一种专业导购式体验、节约了用户购物成本、顺应了消费下沉趋势和节约了部分商家的获客成本而提供了独特价值，具有内生增长能力。中国的直播电商行业起步于2016年电商平台对新业务模式的探索，2019年开始，市场增长迅速。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年，中国直播电商市场规模达到

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　　直播电商作为一种新兴的营销方式，具备与传统电商诸多不同的特点。由于节约了用户购买成本、顺应了消费下沉趋势、给了用户一种专业导购式的体验、具备互动性和趣味性等特点，直播电商市场规模在2019年就开始迅速增长，具备内生驱动力,预计到2021年可以达到12012亿元。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，54.2%的直播电商用户顾虑商品的质量问题，在所有因素中占比最高。其次，用户也关心商品是否是自己真正需要的(占41.7%)和主播是否隐瞒了商品的一些商品信息(占41.7%)。关注售后服务和维权工作的用户相对较少，由此可见，商家应在商品本身上多下功夫，提高商品的品质和实用性;主播在进行宣传时也应该做到客观真实。

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本报告研究涉及企业/品牌/案例：辛选、谦寻文化、美ONE。<br/><br/>直播电商由于带给人们一种专业导购式体验、节约了用户购物成本、顺应了消费下沉趋势和节约了部分商家的获客成本而提供了独特价值，具有内生增长能力。中国的直播电商行业起步于2016年电商平台对新业务模式的探索，2019年开始，市场增长迅速。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年，中国直播电商市场规模达到

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