线上快递数据分析：2020年中国线上快递用户规模预计达2.31亿人

2020-09-07 Luna 艾媒网阅读 19062

艾媒报告 |2019中国消费者线上快递寄件专题研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例：菜鸟裹裹，京东快递，顺丰速运，支付宝，淘宝，中国邮政，微信<br/><br/>在快递业基础设施和服务水平持续改善的推动下，中国寄件市场规模不断扩大，2019年第一季度快递订单规模达121.5亿件，同比增长了22.5%。同时，为解决寄件行业中的诸多痛点，快递行业通过数字化转型，积极开展线上寄件业务。线上寄件市场呈爆发式增长，其用户规模也在不断扩大，预计在2019年将突

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　　线上快递是2020年增幅较大的品类，作为一个富有生命力的产业，线上快递在经济下行的大环境下行业规模仍然保持稳步増长。线上快递尤其是快递企业营收保持着快速发展的态势。而其中一个行业的风向标，用户规模有着重要的参考意义。

　　在过去的2019年，线上快递的用户规模达到1.63亿人，相比2018年的0.95亿人，同比增长%；相比2017年的0.48亿人，同比增长%。预计2020年，中国线上快递用户规模达2.31亿人。

线上快递数据分析：2020年中国线上快递用户规模预计达2.31亿人

　　数据来源：艾媒数据中心(data.iimedia.cn)

　　由于消费者选择方式日益多元化，社交媒体也逐渐成为用户获取咨询的主要渠道，有意入局线上快递行业的企业可考虑通过社交媒体平台来打造与经营自己的品牌，加强与客户的连接，创造亮眼的业绩。

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