电信行业数据分析：2019年中国电信携号转网64%用户沿用电信
随着携号转网政策的逐渐落实，中国电信业的客户流动性有所加强，电信寡头竞争也随之步入新的阶段，各电信运营商自身用户留存问题更为突出。
艾媒咨询数据显示，2019年中国电信携号转网64%用户沿用电信，而有28%的中国电信用户转入中国移动，8%的用户转入中国联通，反映出约1/3的老用户对电信服务满意度不够、其它电信运营商对其吸引较强。
数据来源：艾媒数据中心(data.iimedia.cn)
根据用户流动意向的调查结果，虽然沿用电信的用户占比约2/3，但仍有1/3的中国电信用户转入中国移动和中国联通，如何改善服务进一步增加用户留存将是中国电信用户业务所需要面临的关键问题。
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