中国电商行业的高速发展而传统电商又面临着获客成本高的瓶颈,客观上为社交电商发展奠定基础。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国移动电商用户增至7.13亿人。
目前中国社交电商主要分为三个类型,社交分享电商、社交内容电商和社交零售电商。其中更为强调裂变传播性的社交分享电商平台用户满意度最高,为7.26。社交电商在发展的同时也由于运营模式问题屡屡传出传销、假货新闻,政府法规以及行业内部监管都亟待加强。
从2019年中国社交电商用户点开商品分享链接的意愿调查结果来看,11.1%的社交电商用户非常有意愿点开商品分享链接;30%的用户有意愿点开商品分享链接;31.9%的用户持中立态度,意愿一般;21.7%的用户无意愿点开商品分享链接;5.3%的用户非常无意愿点开商品分享链接。
数据来源:艾媒数据中心(data.iimedia.cn)
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