网络互助行业数据分析:2019年超六成中国网络互助参与者比较满意
网络互助的出现,一方面为低收入家庭提供健康保障,缓解因患重病带来的经济压力,另一方面也能一定程度上满足精神需求。
在2019年中国网络互助参与者总体满意情况调查中,超六成中国网络互助参与者比较满意,21.4%的参与者非常满意,13.7%的参与者认为一般,1.7%的参与者比较不满意,没有参与者非常不满意。
在2019年中国网络互助参与者关于产品优势认知调查中,43.6%的参与者认为参与门槛低,29.9%的参与者认为获赔条件明确,26.5%的参与者认为赔偿额度高,23.9%的参与者认为网络传播易于推广,22.2%的参与者认为信息透明公开。
数据来源:艾媒数据中心(data.iimedia.cn)
未来,伴随社会信用体系提升,人们参与网络互助的顾虑将降低,更多用户将参与其中。网络互助具有低使用门槛、低成本的优势,在信用体系保障下,规模有望迎来爆发式增长,预计2022年用户规模将达到4.85亿人。
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