电商行业数据分析：2019年超五成中国品质电商用户认为维权效果比较好
如今的电商发展如火如荼，但在火热的背后仍旧存在着很多电商纠纷。
根据2019年中国电商用户遭遇网购权益问题类型调查显示，40.4%的电商用户遭遇商品与宣传不符权益问题，26.3%的电商用户遭遇物流服务差权益问题，14%的电商用户遭遇客服服务差问题。
越来越多的电商用户意识到维权的重要性。在2019年中国品质电商用户维权效果评价分布中，超五成中国品质电商用户认为维权效果比较好，认为维权效果非常好的占比为21.85%，认为效果一般的为18.46%。
数据来源：艾媒数据中心(data.iimedia.cn)
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