中国快递行业数据分析：预计2020年中国线上快递寄件用户规模达2.31亿人
在快递业基础设施和服务水平持续改善的推动下，中国寄件市场规模不断扩大。传统寄件业务存在物流跟踪不及时、定价不规范等问题，影响用户体验。与之相比，线上寄件的线上下单、上门取件等便捷服务更受到年轻人的青睐，线上寄件逐渐成为消费者首选寄件方式之一。
数据显示，2018年中国线上快递用户规模迎来爆发式增长，达到0.95亿人。预计2020年中国线上快递寄件用户将达2.31亿人。
艾媒咨询分析师认为，线上寄件的模式通过数字化运作流程，能有效解决传统快递寄件存在的问题，有效提高用户寄件体验，未来随着更多传统快递物流企业转型线上化发展，以及线上快递寄件平台的加速发展，线上寄件市场的潜力将得到进一步释放。
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