中国文玩电商行业消费行为调查数据分析:51.36%的消费者有网购文玩真假难辨的顾虑

艾媒咨询|2024年中国国潮经济发展状况及消费行为调查报告

3月15日,“电商赋能国货‘潮品’新消费”活动在福建厦门举办。本次活动得到了国家市场监管总局办公厅、国家市场监督管理总局网络交易监管司的指导与支持,由厦门市市场监督管理局、厦门市消费者权益保护委员会、《中国质量万里行》杂志社主办。艾媒咨询分析师受邀出席了本次活动,并携手中国质量万里行于现场发布了《2

艾媒咨询|2024年中国国潮经济发展状况及消费行为调查报告 精品决策
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  中国文玩电商行业近年来发展迅速,市场规模不断扩大。随着消费者对传统文化和艺术品的兴趣增加,文玩电商凭借便捷性和多样性受到青睐。中国文玩电商行业依托于电商平台,通过线上交易促进了文玩艺术品的流通。消费者可以通过平台购买各类文玩,如古董、字画、玉器等。 随着市场规模的增长,文玩电商行业展现出巨大的商业价值和投资潜力。投资者可关注平台建设、供应链整合以及技术创新等领域,把握行业发展机遇。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在文玩爱好者在网上购买文玩顾虑调查中,51.36%的消费者有网购文玩真假难辨的顾虑;48.94%的消费者有质量方面的顾虑;46.83%的消费者担心有运输破损的问题;41.69%的消费者担心网购文玩会有售后问题。

  由于文玩市场本身具有一定的专业性和复杂性,很多消费者缺乏足够的鉴别知识和经验,难以准确判断产品的真伪和品质,消费者对于网购文玩真假难辨存在普遍顾虑。虽然各大电商平台都在加强商品审核和售后服务,但面对海量的商品信息和复杂的交易行为,监管难度依然很大。一些不良商家可能会利用平台监管的漏洞,销售假冒伪劣的文玩产品。为了解决这一问题,需要政府、电商平台、行业协会以及消费者共同努力。政府应加大对文玩市场的监管力度,制定更加严格的法律法规;电商平台应完善商品审核机制,加大对商家的监管和处罚力度;行业协会应推动行业自律,增强商家的诚信意识;消费者则应提高自我保护意识,学会辨别真伪,理性消费。

责任编辑:云起

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