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SaaS迎利好:中国有赞前三季营收13.06亿,服务商家GMV增长90%至723亿

2020-11-10 浅浅 艾媒网 阅读 16610

摘要: 11月9日晚间,中国有赞(08083.HK)发布2020年第三季度财报。财报显示,2020年前三季度,有赞营收13.06亿元,同比增长65.4%。其中,第三季度实现营收4.81亿元。服务商家GMV达723亿元,同比增长90%;新增付费商家数量为45328家,同比增长22%。

   11月9日晚间,中国有赞(08083.HK)发布2020年第三季度财报。

  财报显示,2020年前三季度,有赞营收13.06亿元,同比增长65.4%。其中,第三季度实现营收4.81亿元。服务商家GMV达723亿元,同比增长90%;新增付费商家数量为45328家,同比增长22%。

有赞财报截图

  资料显示,有赞以商家SaaS业务为核心,面向商家提供微商城SaaS和门店SaaS解决方案,提供线上线下一站式服务,产品包括有赞微商城、有赞美业、有赞零售、有赞连锁、小程序等,并提供广告投放和金融增值服务。

  2020年,受新冠疫情影响,大批实体连锁企业面临转型线上经营、私域运营的需求,进一步助推了有赞的业务发展。作为与零售商和品牌商最密切的业务之一,有赞连锁在帮助商家实现门店数字化、导购数字化、营销数字化、多层级架构管理等方面优势突出,疫情期间帮助众多连锁企业实现快速转型,带来线上业绩爆发式增长。

  2020年9月,有赞先后接入支付宝小程序和QQ小程序达成合作;2020年10月,有赞接入小红书,有赞客接入微信视频号。截至目前,有赞已经对接微信、支付宝、QQ、百度、微博、小红书、快手等十余家互联网流量渠道。

  事实上,近年来中国SaaS市场处于高速发展的阶段。在中国移动互联网市场和企业体量的持续扩张的背景下,企业SaaS服务需求迎来爆发式增长。

  值得注意的是,垂直细分领域SaaS主要又可以分为业务垂直型SaaS 和行业垂直型SaaS。业务垂直型SaaS针对企业特定业务环节,提供相应的SaaS产品。行业垂直型SaaS为特定行业提供SaaS服务,目前多为某一垂直领域中的传统软件商或行业解决方案服务商并行提供的SaaS服务。而有赞便是垂直行业SaaS服务标杆企业。

  艾媒咨询发布的《2020H1中国企业服务SaaS行业发展研究报告》数据显示,2015-2019年中国行业垂直型SaaS行业获融资企业获B轮及以上投资的企业数量呈现上升趋势,2018及2019年均超40家。这说明,行业垂直型SaaS企业的发展已初具规模,发展逐渐成熟,成为资本方的关注和投资的重点,未来行业预期仍将保持稳定增长趋势。

中国行业垂直SaaS企业发展进入成熟期

  不过,在SaaS市场增长的同时,行业乱象的问题也日益暴露出来。10月27日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第五批),“有赞精选”作为有赞旗下的综合电商平台,因违规收集个人信息以及App强制、频繁、过度索取权限上榜。

  与此同时,有赞面临多次投诉,导致口碑下滑。多数投诉者投诉原因多为虚假宣传,平台不作为等。黑猫投诉平台数据显示,有赞投诉量达到1532条。

有赞投诉页面

  由此可见,SaaS市场的高速发展是有赞迅速“破圈”的重要原因。但与此同时,站在消费者的角度为消费者服务、塑造良好的形象和口碑也已成为有赞的当务之急。

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