中国月子中心市场需求及用户满意度分析
近年来,中国月子中心行业吸引不少资本投入,门店数量呈快速增长的态势。尤其在2016至2018年,在国家二孩政策的刺激下,中国所有大小规模的月子会所数量增长速度达50%-60%左右。
用户年龄分布
从调查对象的年龄分布来看,26-40岁的比例占到64.51%,说明接受调研的用户大部分正处于育龄高峰期。
用户地区分布
本次调研的对象中,大部分来自于华东地区,其次是华南、西南、华北、西北等地区。
用户收入情况
结果显示,家庭月收入在10000元以下的调研用户占34.13%,家庭月收入10000至20000元的有44.03%,而家庭月收入有20000万以上的占21.84%。因此参与本次市场调研的用户大多数是家庭收入水平中等的消费者。
对坐月子需求持有的态度
本次市场调研的结果显示,约有六成的中国消费者表示女性在产后有必要坐月子,但需要用更科学的方法来坐月子,也有近两成的消费者表示应完全按照传统习俗来坐月子;而有近10%的消费者表示女性在分娩后没有坐月子的必要。
此外,调研结果说明,中国消费者认为产后女性在月子期间最重要的是有科学营养的月子餐;于此同时,产后女性在月子期间的护理与医疗、坐月子的环境、对宝宝照护等方面也被认为是非常重要的因素。
对坐月子方式的选择
在本次调研中,有62%的用户或其家人(妻子、爱人)有过生育的经验,而在这部分女性中,83.52%的人是在家人的照顾下度过月子期,只有7.14%的人选择了月子中心度过月子期。
对月子机构价格的选择
对于中国消费者来说,有36.86%的人希望在坐月子期间的花费(针对产妇及宝宝的护理)不超过1万元,其次也有31.06%的人表示对坐月子的可接受花费是1-3万元,另外分别有19.11%和8.19%的人表示愿意在坐月子期间花费3-5万元和5-8万元保证产妇及宝宝的护理所需。总的来看,目前大部分中国消费者对坐月子的消费价格较为敏感,一定程度上反映了大部分消费者更倾向于在家坐月子的主要原因是可花费更少的钱。
对月子中心的满意程度
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2019年,约有42.32%的消费者对国内的月子中心比较满意或非常满意。