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2019中国服饰穿戴电商平台竞争力分析——天猫服饰、唯品会、优衣库、蘑菇街

2020-03-22 关关 艾媒网 阅读 18467

摘要: 艾媒咨询数据显示,唯品会、京东、天猫服饰穿戴频道满意度位于前列,分别为7.51,7.44,7.43。艾媒咨询分析师认为,服饰特卖平台借助其突出的品牌商品性价比优势,迅速发展,获得了用户较高的满意度。而天猫、京东等综合电商平台在品牌资源、售后流程、物流体系等方面发展相对成熟,也在用户端具有较好的口碑基础。

   近年来,服饰穿戴电商保持良好的发展势头。艾媒咨询显示, 2018年中国限额以上服装鞋帽、针、纺织品类商品零售类值为13706.5亿元,居民人均服装消费支出达到1289元,占人均消费总支出6.5%,人均衣着消费支出增长率为4.1%。

  数据显示,2018年中国服装电商市场规模为8205.4亿元,且仍保持着不断上升的增长率,中国服装销售市场发展加速。

  服饰频道满意度唯品会、京东、天猫三平台领先

  艾媒咨询数据显示,唯品会、京东、天猫服饰穿戴频道满意度位于前列,分别为7.51,7.44,7.43。艾媒咨询分析师认为,服饰特卖平台借助其突出的品牌商品性价比优势,迅速发展,获得了用户较高的满意度。而天猫、京东等综合电商平台在品牌资源、售后流程、物流体系等方面发展相对成熟,也在用户端具有较好的口碑基础。

  平台模式代表天猫服饰:推进物流服务升级

  艾媒咨询分析师认为,天猫作为综合电商平台模式的典型代表,经过长时间的发展,已形成较大规模的用户及资源基础,在服饰穿戴领域能不断吸引知名服饰品牌入驻,同时对于部分中低端品牌也有所覆盖,能有效针对不同类型的消费人群需求。

  平台模式代表天猫服饰:品牌数字化进阶发展

  特卖模式代表唯品会:供给需求两端赋能

  2019年唯品会通过特卖升级,在上游影响供应链,提供连贯的商品生命周期解决方案;在下游为用户提供高价值商品,保证特卖模式持续释放能量,保证用户粘性的同时驱动增长。

  特卖模式代表唯品会:专业团队扶持品牌入驻

  2019年唯品会主动降低标品业务占比,聚焦在高毛利率的服饰穿戴品类,进一步深化其护城河优势,促使整体业务状况向更健康趋势发展。在品牌扶持措施上,唯品会拥有专业品牌包装宣传和视觉团队,提高品牌入驻吸引力,扩大品牌资源池。

  艾媒咨询分析师认为,唯品会拥有多年特卖模式运营经验,在消费者需求特点逐渐转变的情况下,特卖经营模式能有效压缩成本,同时满足用户需求,在供需两端实现赋能。相对于全品类电商平台用户群体的多样化,垂直电商的用户群体更为单一。唯品会未来继续加大自身在服饰特卖领域的优势,品牌资源跟用户流量都是很关键的因素。

  品牌官网代表优衣库:O2O模式整合线上线下渠道

  品牌官网代表优衣库:核心竞争力+数字化营销

  社交模式代表蘑菇街:构建“时尚内容”生态体系

  2019年蘑菇街贯彻其“时尚目的地”定义,把重点放在帮用户更好地“发现”时尚上,让用户感受到“逛”的体验、获取穿搭的灵感、享受发现时尚的乐趣。通过“媒体+内容+社区”、穿搭实景测评等方式,构建时尚内容体系,同时通过直播试衣间等方式实现时尚内容变现。

  社交模式代表蘑菇街:热门品牌多为快时尚品牌、潮牌

  数据显示,蘑菇街热门品牌多为ZARA等快时尚品牌,以及年轻人较喜爱的潮牌和轻奢品牌。

  唯品会月活跃用户数领先

  蘑菇街年轻用户占比高

  优衣库中高收入人群比例较大

  服饰穿戴行业典型代表竞争力对比

以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告,点击下载完整版↓↓↓

《艾媒报告 |2019中国服饰穿戴市场专题研究报告》

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