央视新闻报道称，一位消费者此前通过去哪儿网全款预订房间，入住时遇到被延迟和被取消，且投诉无果。投诉维权七个月，至今也没得到满意答复。

数据显示，2019年12月因快递延误的有效申诉件数为1343件，因快递丢失短少的有效申诉件数为692件，因投递服务问题的有效申诉件数为679件，因快递损毁的有效申诉件数为226件。

李强先生结合自己遭遇飞机延误的亲身经历发表了个人的体会和关于航班延误的新媒体思考。并由此强调大数据体现价值就要精准，要有针对性的提供服务。

周星驰宣布入局Web 3+AI；TikTok美国电商总经理将离职，两位来自亚马逊、Meta的零售老兵加入；纽福斯完成近7亿元人民币C+轮融资

疫情期间，中国直播行业已成为经济复苏的重要平台。随着“直播带货”消费模式的兴起，中国市场已显示出强大的潜力和活力，并加快了实体商业向数字化转型的步伐。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超一半的用户选择直播电商的原因是价格优惠，比例为58.8%。其次是便捷采购和商品的直观真实性。由于在直播过程中，厂商或店铺主播都会推出不同的优惠方式来吸引消费者购买，随着进行直播电商的商家增

2月24日，中国人寿因#员工实名举报中国人寿大量造假#登上微博热搜。据悉，举报人自称是在中国人寿嫩江支公司工作16年的员工，其举报中国人寿黑龙江嫩江支公司总经理存在保费造假、骗保套钱谋取私利等问题，并自称因举报公司领导，已被公司打击报复开除。

2020年11月11日，李雪琴受邀参与某产品直播带货，直播结束时显示观看人数达311万。后经工作人员揭秘，其中只有不到11万人是真实存在的。随后，一篇《一场李雪琴亲历的直播带货造假现场：311万观众真实数不到11万》文章被广泛转载，引起网友热议。

2020年11月11日，李雪琴受邀参与某产品直播带货，直播结束时显示观看人数达311万。后经工作人员揭秘，其中只有不到11万人是真实存在的。随着直播电商市场愈发火热，数据造假、流量刷单等问题也频频曝出，商家应避免盲目跟风，提防虚假繁荣。

艾媒商情舆情数据监测系统显示，“李雪琴直播”相关网络热度从双十一直播起便开始走高，随着直播间数据造假问题曝出后，热度维持在较高区间。系统监测期间，其网络口碑指数为36.4，网络评价较差。