当前，直播已发展成一种标配的连通管道，与电商、教育、农业、公益、游戏等多个行业结合，开拓新的市场，推动行业焕发新的生命力。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年受疫情影响，教育直播等细分领域快速发展，整体在线直播用户规模达5.87亿人。

“直播+”模式以直播媒介输出社会价值，模式重构传统场景、创新商业模式，促进在线直播向细分领域拓展。主要包括直播+电商、直播+文旅、直播+本地生活、直播+教培、直播+演出等，进一步提升直播渗透率，使在线直播更加生活化、日常化。

疫情期间，“宅经济”兴起，刺激直播行业高速发展。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2019年中国在线直播行业用户规模数达5.04亿人，用户群体庞大。行业整体保持稳定提升、深耕存量的发展态势，预计在线直播行业用户群体将于2020年达到5.26亿人。

3月10日，北京市文化和旅游局官网发布特别提示，明确电商类、教育类、医疗类、培训类、金融类、旅游类、美食类、体育类、聊天类等直播不属于网络表演，不需要申请办理《网络文化经营许可证》。

阿里推出了一款名为“帮帮答”的产品，针对中小学生课业问题的付费问答平台。这是除钉钉推出的在线教育功能之外，阿里在入局在线教育领域后，首次推出的独立产品。

2月20日，QQ团队再度更新了PC和手机端版本，上线了“群课堂”“作业红笔批改”“家校群快捷栏”等一系列新功能，电脑和手机端皆可通过QQ群的快捷入口进行发起或加入。

财报显示，2019年第四季度跟谁学净收入为9.350亿元，同比增长412.9%。净利润增至1.745亿元，同比增长658.7%。截至2019年12月31日，全年净收入为21.149亿元，同比增长432.3%。净利润为2.266亿元，同比增长1050.3%。

2020中国在线教育用户规模将达3.09亿人，市场规模将达4538亿元。受政策利好、社会教育意识加强以及中小学学生升学压力的影响，未来K12在线教育市场需求将继续增大;而随着80年、90后父母教育意识的增强，素质教育需求也将愈加迫切。

2月16日，钉钉在哔哩哔哩网站的官方账号发布了一个名为《钉钉本钉，在线求饶》的视频作品，向对钉钉恶意刷一星的用户求好评。伴随线上学习的热潮，钉钉的下载量迎来高潮。然而就在下载量狂涨之时，钉钉在各大应用商店的评分却出现了断崖式下滑。一部分不想要上网课，或不喜欢钉钉提供的网络直播教学平台的学生，涌入各大应有商店刷一星评价。

4月19日，由全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）主办的“2024年中国虚拟数字人产业论坛暨发展白皮书发布会”在广州顺利召开，会上权威发布了“2024年虚拟数字人拳头奖”获奖名单。在本次评选中，小哆智能在数百参选企业中脱颖而出，荣获“2024年中国最佳技术创新奖”。