数据显示，2021年中国48.1%患者认为当前医疗诊中服务痛点是存在过度检查或重复检查。其次有42%患者认为诊断信息反馈不清晰，40.2%患者认为诊断期间医患沟通难，同时还有27.9%患者认为住院治疗服务不周全。

数据显示，2021年中国56.5%患者认为当前医疗诊前服务痛点在于挂号难。其次分别是无法确定病症所属类别、无法便捷找到专业医疗资源、无法调配休息时间安排就诊，分别占比49.3%、41.7%、40.5%。

iMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年，54.1%的中国消费者认为口腔医疗服务的医生资质不足；53.7%的中国消费者认为口腔医疗服务的价格太高；35.5%中国消费者认为口腔医疗服务的服务态度不好。

数据显示，在直播购物遇到的问题上，44.1%的受访者认为冲动消费比较严重，39.6%的受访者认为在观看直播时无法真实体验到商品。另外，购买商品维权也没有具体的法律文件约束，维权找不到客服或者经营者或者找不到证据链等问题均有存在。

近日，媒体报道透露，淘宝旗下二手交易平台闲鱼出现了很多色情交易信息，表面售卖丝袜，实则进行色情交易。

从2020H1中国海淘导购电商平台用户痛点来看，近五成海淘导购平台用户表示售后服务的申请较为困难，超四成用户有过商品质量出现问题，超三成用户所购商品在运输过程中曾损坏、延迟或丢失。

随着各国民众热衷线上购物，全球跨境电商产业正持续蓬勃发展。国际电子商务研究中心发布的报告预计，截至2027年底，全球跨境电商市场规模将达到2.14 万亿美元，复合年增长率为 9.8%。但是，与跨境电商产业火热发展形成鲜明反差的，是众多涉足跨境电商的全球中小企业仍无法获得满足的跨境电商综合金融服务。

当前企业对于财税服务个性化、精细化的要求越来越高，因而对财税类企业服务的需求巨大。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2021年中国SaaS行业市场规模达322.6亿元，预计2023年将达555.1亿元。艾媒咨询分析师认为，受社会环境的影响，SaaS的应用将会更加广泛。

日前，南京擎天全税通信息科技有限公司(以下简称“擎天全税通”)宣布完成数亿元A轮融资，由国中资本和中金资本旗下中金启泓基金领投，深投控、兴银投资、巨石创投等跟投。据了解，本轮融资将用于完善财税业务生态，加快全国市场布局，持续保持行业竞争优势及领先地位，深化公司战略布局。