小红书是一个生活方式平台和消费决策入口，作为一个年轻人聚集的平台，APP内涵盖了海量美妆穿搭教程、旅游攻略、美食健身日常等等。和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享 ，触及了消费经验和生活方式的方方面面。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，特卖平台用户以女性和90/95后用户为主，女性占比达78.9%，年轻用户(90和95后之和)占比达69.9%。收入方面，月收入1万元以上的特卖平台用户占比20.7%，较总体电商用户高7.6%，高收入水平用户占比高。

从2019上半年中国直播平台用户观看明星/网红直播卖货参与度调查结果来看，大部分的人都会参与，其中35.24%的用户总是观看明星/网红直播卖货，19.32%的用户经常观看，40.34%的用户偶尔观看。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国短视频平台用户对平台个性化推荐（算法推荐）满意度中，47.1%用户表示一般满意，42%用户表示非常满意，推荐的都是我喜欢的，7.1%用户表示没什么感觉，2.4%用户表示比较不满意，1.4%用户表示十分不满意，希望看一些不一样的内容。数据表明，平台用户对于个性化的算法推荐评价褒贬不一，但总体上较为满意，短视频平台对于算法推荐技术有待优化与改进。

从平台内容来看，2021年中国80.2%在线音频平台用户满意音乐电台。其后满意度由高到低依次是有声阅读、资讯内容、娱乐内容，分别占比76%、70.8%、69.9%。

在2019Q3天猫平台用户性别分布的情况中，女性用户稍多于男性用户。女性用户为58.64%，男性用户为41.36%。

在2019年中国特卖平台用户平台主要购买服饰鞋包类别调查中，超五成用户购买女装。

从2019年第三季度京东平台用户性别分布情况来看，男性用户为京东平台的主要用户，占比为62.91%，女性用户占比37.09%。

5月7日，“百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批”登上热搜。在这系列视频中，自称为百度副总裁、公关一号位的话题主人公璩静表达了对于员工离职、工作与生活平衡等敏感话题的言论，并强调与员工之间只是雇佣关系，无需过多考虑员工的个人情况和家庭因素。而后，围绕着璩静短视频内容、折射的价值观以及背后的百度公司，形成了新的讨论漩涡。

近日，京东集团旗下保险经纪品牌京东保携手平台与众合作保司针对“免费上门退换”运费险服务进行再升级。该保险于今年2月针对京东自营及部分第三方商家正式推出，消费者在购买所有带有“免费上门退换”标签的商品时，无论其大小、重量以及数量多少，用户都不需要支付任何运费即可享受该项服务，在提升用户购物体验的同时有效帮助商家省心经营。本次升级，再次扩大了支持“免费上门退换”的第三方商家的范围，同时为了进一步帮助商家实现降本增效，针对经营极小件的商家和订单支持保费折扣，赋能平台卖家无忧运营，迎接即将到来的京东618。 数据显示，该保险产品上线后，约七成商家呈成本下降趋势，商家售后满意度提升了约3%。  “免费上门退换”保障范围在扩大 实现“一个订单多重保障”随着消费热情的释放，大家对购物体验的追求也不断提升，越来越多消费者在购买商品时把该