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艾媒对话|美逛CEO袁茜:品牌优势赋能生态圈,实现品效合一的营销新打法

2019-07-29 柒柒 艾媒网 阅读 18065

摘要: 美逛目前已构建了美逛APP、美逛小店、美逛抖货、美逛有品、美逛内容电商为核心的一体化社交电商生态圈。袁茜表示,在短视频领域的持续深耕以及对美逛种草达人的培养,将是美逛接下来的重点。

  杭州美逛科技有限公司,成立于2017年,是一家专注于为用户提供优质且超高性价比商品的短视频社交电商。美逛一方面自带3000万“种草达人”与近十万种草社群的口碑裂变的超级种草流量,为电商品牌赋予了强大的“生长力”和“种草力”;另一方面通过与品牌的深度合作,针对人群需求细分,结合平台大数据与社交功能和服务场景充分融合,帮助购买用户更精准的找到品质与实惠兼具的优质商品,从而形成了品牌与消费者之间的良性互动,助力品牌快速实现“品效合一”,在短短2年期间,开辟了全新的社交电商种草新玩法,仅2018年全年GMV就已突破了100亿,跻身社交电商三巨头行列。

  近期,美逛获得iiMedia Research(艾媒咨询)主办的中国金指尖“2019最佳创新营销平台”奖项。借此机会,艾媒网访谈栏目《艾媒对话》专访了美逛CEO袁茜,了解美逛在社交电商领域的探索,以及最新的发展方向。

美逛CEO袁茜

  品牌优势赋能生态圈

  中国电子商务行业发展迅速,移动支付技术的发展则促使移动端电商行业日渐成熟,移动电商用户不断扩大,消费者已养成网购消费习惯。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国移动电商用户预计突破7亿人,增长至7.13亿人。艾媒咨询分析师认为,中国电商行业的高速发展而传统电商又面临着获客成本高的瓶颈,客观上为社交电商发展奠定基础。

  作为极具影响力的社交电商平台,美逛目前已构建了美逛APP、美逛小店、美逛抖货、美逛有品、美逛内容电商为核心的一体化社交电商生态圈。美逛不仅拥有全网排名TOP3的美逛APP的平台亿级流量、3000万美逛种草达人互动分享带来的社交流量,同时拥超5000家门店超市和全国布局的美逛小店线下流量,更有内容电商和短视频领域强有力的KOL+精品内容输出,形成强有效的流量聚合,将获客成本降到最低。以分享体验为核心,口碑种草为驱动力的转化方式,更保证了用户的高转化率和高净值消费达成。

  袁茜表示,美逛的品牌优势主要体现在2个方面。第一,专业的选品能力。美逛APP扎根淘宝天猫选品8年,不仅在选品维度上有更多研究和洞察,背后还有大数据测算模型作为强力支撑,可以帮商家更好地带货和变现。第二,资源能力。美逛目前已经建立了其自有生态矩阵,更是拥有近十万的精准购物社群资源和全平台的KOL资源。

  今年5月,美逛与湖南广电、湖南卫视合作推出了首档淘宝直播PGC综艺超级IP——《心动了姐姐》。一经上线便广受好评,目前已经做到了淘系PGC节目美妆个护垂类第一名。据袁茜介绍,该节目集合了淘宝直播产业链的“海陆空”三方资源优势。“海军”即淘宝直播,它有海量的用户,为《心动了姐姐》及入驻品牌方,提供淘宝直播首页的超级流量入口与战略级资源扶持。“空军”即湖南广电集团旗下湖南卫视、湖南娱乐频道等芒果生态体系内的优质IP和产业资源,及湖南卫视王牌内容团队的精良出品保障。“陆军”则是美逛,其拥有全网TOP3的淘宝导购APP、3000万+“种草达人”、亿级口碑裂变分享社群,及服务全球百万品牌的强势品牌输出能力。

  深挖真正的“种草”理念

  在“全民种草”时代,美逛正通过不断构建、完善生态,实现泛娱乐跨界资源整合,从“超级种草”转变到 “超级品牌”。袁茜认为,基于美逛种草的案例分析,要打造、挖掘真正的种草理念,其中涉及到三个核心元素。

  第一,圈层概念。美逛对圈层的定义是从产品的核心需求出发,寻找真正有需求的群体,找到他们的“集中地”,然后 “攻破”这个圈层,这是种草的第一步。

  第二,文本挖掘。在洞察到核心用户存在后,通过什么样的内容、方式及文案,把产品的核心卖点传递给用户,这就涉及到关于消费者的文本挖掘。美逛文本挖掘的方式主要有3种,一是基于同类型的产品去抓取用户对它的评价,提取关联度或权重最高的关键词,将其作为做内容时的文本关键词。二是通过像小红书、微博等社交平台渠道,抓取用户在提及产品时的关键词,挑选对比后融入到内容里面。三是分析产品真正吸引消费者的关键词,将这些词重组后再做内容的深挖。

  第三,KOL的影响力。在做KOL的投放时,其影响力是考量的关键因素之一。美逛在KOL的选择标准上,并非只看其粉丝量,而是从KOL的真粉率、活粉率等维度进行深度考量。

  迅猛增长背后存瓶颈

  据了解,目前美逛全平台下单用户数已超过3000万/年,日活用户数超过300万,日新增用户超2万。仅去年美逛的GMV已超过了百亿,在今年的618大促中,美逛又以10亿GMV的突破领先行业。在迅猛增长的背后,美逛也迎来了品牌的转型与升级。

  “品牌方对于美逛认知的不足,这是最大的难点与瓶颈。”袁茜表示,美逛在业内一直以强有效的销售带动和转化著称,很多品牌找到我们都是为了做新品推广,或者是实现短期内的极速带货,实现销售上的突破。但美逛更大的价值在于对品牌的全方位赋能,社交电商生态圈一体化发展的大势所趋之下,美逛更希望以社群分享+口碑裂变+服务场景的全面融入,为各大电商品牌主带来高转化率、高口碑裂变以及品效合一的营销打法,不仅为电商品牌实现短期的销售转化,也能够带来长期的品牌效应,达到品效合一的升级。

  另外,流量获取成本越来越高,这也是美逛与其他社交电商平台共同面临的问题。而电商行业的新机遇,来自于市场下沉。袁茜提到,美逛接下来会参与到由浙江广电好易购、淘宝、浙江省政府等共同打造的扶贫攻坚公益项目“淘宝直播村播计划”中来,该项目旨在聚焦四川和浙江104个贫困县的人群,把当地有竞争优势的产品通过美逛强大的口碑种草与社群裂变,达成更高效的社交售卖,帮助当地农民改善经济条件,获得更好的收益,同时发掘和培养出当地的优质的绿色农业品牌,达成长期的帮扶与价值赋能。另一方面美逛的口碑裂变机制,吸引了更多的城镇居民转化为种草达人,希望通过分享商品获得收益。大量的小镇青年涌入美逛,加入种草分享大军,也让美逛成为了电商品牌渠道下沉的绝佳选择。

  过去品牌要实现渠道下沉,需要开辟各个乡村网店渠道,而现在,只需要把优质的产品和更好的福利上架到美逛的平台上,就有数千万的全国各地的种草达人,通过社交分享与口碑裂变,实现极速转化。

  亿元融资助力业务全面发展

  社交电商崛起,持续受到资本市场青睐。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年行业融资总额超过250亿元。而成立短短两年的美逛,在2019年一季度也获得了亿元融资。

  袁茜表示,在短视频领域的持续深耕以及对美逛种草达人的培养,将是美逛接下来的重点。

  在拿到融资后,美逛将对种草达人的孵化与合作、短视频电商、《心动了姐姐》直播带货综艺节目、线下生态布局及自营小程序这五大业务加大投入。

  种草达人合作方面,美逛计划做MCN,培养、孵化红人,完善自身的红人资源。短视频电商方面,是美逛近1-2年最核心的内容,也是未来的战略发展方向。线下布局方面,美逛计划在今年年底启动线下生态的布局,打通线上线下的资源,更为规范、标准化地把美逛小店真正的线下布局“打出去”。

  值得一提的是,微信为社交电商提供强大助力,2018年小程序电商用户规模达1.32亿人,小程序成为社交电商发展重要利器。在小程序方面,接下来美逛要投入的是自营平台。

  袁茜表示,“目前美逛已经在打造自营的小程序平台,大概7月底上线1.0版本,8月中旬上线2.0版本。区别于美逛在淘内主要以为电商品牌导购和达成品牌、销量转化为主,美逛希望把与电商品牌的IP联名款、独家专属的优质合作商品等别具一格的商品放到美逛自营平台微信小程序上,为美逛的3000万种草达人提供更优质、更实惠的商品,同时培养自己的品牌。

  实现品效合一的营销新打法

  关于美逛未来发展的大方向,袁茜认为,一方面,在保持现有的淘系导购业务持续领先的情况下,把自营的小程序平台打造得更好,帮商家更多地卖货,共同打造更具有品牌溢价的优质商品和口碑爆品。另一方面,通过全平台KOL的扶持,把种草结果做到最大化、最优化,真正地协助品牌主实现“品效合一”的营销效果。此外,美逛还将聚焦短视频电商业务,用最短的时间,最高效的方式,进行市场测试并正式投入市场,帮商家做更好的内容、带货的扶持。

  未来,随着美逛短视频、小程序、线下门店等平台的不断完善,以及结合种草达人的口碑裂变、全域种草、内容创新、泛娱乐资源整合等更多创新玩法,美逛将在社交+内容电商这条路上越走越稳。


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