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运营商放开限制 老用户也能办不限量套餐了

2017-10-26 华商报 阅读 28498

摘要: 目前,联通和移动老用户都可以直接从老套餐迁转到不限量新套餐了(电信之前对老用户没有限制),至此,新老用户都可在三大运营商处随便办理和变更不限流量套餐。

   运营商推出的流量不限量套餐用户很受用,但其政策被诟病最多的是仅针对新入网用户,老用户不能办理。华商报之前对此也进行了提示和监督。

  最近,不限量套餐政策针对老用户的限制终于放开了。目前,联通和移动老用户都可以直接从老套餐迁转到不限量新套餐了(电信之前对老用户没有限制),至此,新老用户都可在三大运营商处随便办理和变更不限流量套餐。

  老用户随时迁转套餐有依据

  今年上半年,各家运营商开始大力度推进不限量流量政策,但推出的一些新套餐或优惠却将老用户拒之门外。那么,老用户是否可以随时变更套餐、使用新的流量政策呢?

  据了解,老用户自由选择变更最新的套餐是有依据的。工信部2008年公布的《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》中指出:用户对资费方案享有自主选择权,电信企业应给予充分尊重,不得限制用户选择其指定的资费方案,未经用户同意,不得擅自更改与用户约定的资费方案。因此,限制老用户使用不限量流量政策不符合此指导意见精神。工信部最近也正式约谈了三家运营商,就老用户不能变更套餐问题提出整改意见。

  对老用户的限制已全面放开

  针对老用户的质疑和工信部的要求,目前各家运营商已做出调整。

  首先调整的是中国联通,中国联通日前表示支持老用户迁转至更优惠的互联网套餐,但流程较繁琐。预计到下月中旬,联通系统升级后,用户就可以随时自由迁转各类互联网套餐。

  目前,陕西移动也针对老用户推出了“任我用”套餐,老用户可随时迁转,每月可享受最高15G的4G网络流量,可随时办理,立即生效。

  三家运营商里,中国电信在推出不限量套餐时没有对老用户进行限制。据记者了解,若中国电信老用户办理省内流量不限量套餐,可在次月生效。

  可以看出,此次运营商针对老用户政策上的调整,对于用户而言是一个重大利好,如果觉得目前的套餐优惠力度不够,或性价比不高,赶紧换不限量套餐吧。同时,运营商针对老用户的诉求积极做出调整的做法也值得肯定,相信后续还会有更多资费优惠政策推出。

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