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创新服务模式再起航 社区嗨购节带来新体验

2017-10-25 阅读 15724

摘要: 10月19日,阿里巴巴宣布2017天猫双11全球狂欢节启动,预售已经于当天下午3时上线;此前的10月17日,京东宣布11.11全球好物节将于11月1日启动。

  10月19日,阿里巴巴宣布2017天猫双11全球狂欢节启动,预售已经于当天下午3时上线;此前的10月17日,京东宣布11.11全球好物节将于11月1日启动。此外,苏宁、亚马逊等电商也已经蓄势待发。

  纵观今年各家公布的“双11”玩法,降价促销都没有被提到重要的位置,新零售、无人店、透支支付、智慧物流等新名词成为关键词。与各大电商围绕智能科技的策略不同,国安社区“社区嗨购节”的路线更加接地气,让广大居民不用“淘”就有送上门的“大卖场”。

  社区嗨购节:送上门的“大卖场”

  10月28日,在国安社区以“布局·见未来”为主题的品牌盛典当日,国安社区天津站将在熙悦汇购物中心举办主题为“社区嗨购节”的大型活动。据记者了解,本次活动将基于社区生活的痛点难点,见招拆招,推出一系列有针对性的活动,有解决家庭维修问题的“畅修卡”,提升老年人用餐体验的“养老餐”等,让社区居民足不出户就能解决生活难题,成为国安社区提升用户购物体验、提高社区生活品质的又一有力举措。

  “畅修卡”是国安社区推出的全年家修保障类服务产品,覆盖电路灯具、厨卫疏通、锁具安装、水管阀门、门窗家具、安装打孔等百余项服务,全方位解决社区居民家庭维修难题。据了解,“畅修卡”分为98元套餐(全年维修3次),168元套餐(全年维修6次),365元套餐(全年无限次维修),一张“畅修卡”在手,让社区居民家修无忧。

  “养老餐”是针对老年人生活所需推出的暖心服务。国安社区精选优质供应商家,对菜品的质量及营养搭配做重点把控,当天的菜品会有专人配送到居民家中,让老年人不用出门就可以吃上热乎乎的可口饭菜。国安社区目前已推出老年餐卡,充值100元可享受6餐,充值300元可享受20餐。活动期间(10月21日-11月10日)购买餐卡国安社区天津站还将赠送相应礼品,可谓既贴心又实惠。

  除了贴心服务之外,嗨购节活动参与产品将涵盖米面油等日常刚需消费品,通过严选和精选,节约社区居民选购时间,送上门的“大卖场”让社区居民不需要再货比三家。

  记者从国安社区天津站了解到,社区嗨购节将一直持续到11月10日。为了让社区充分感受到嗨购氛围,国安社区天津站还准备了丰富的营销活动,“满额赠礼”、“累计消费满额赠”、“满减”等,并且在服务上将继续保持“快周边1小时送达、零元起免费配送、门店24小时开放”的服务,让消费者充分体验到国安社区的温度与速度。

  据了解,国安社区在全国覆盖的8座城市已同步开启嗨购节活动,力图打造让上百万社区居民共享的狂欢盛宴。

  创新服务模式再起航

  社区商业的价值在于能够解决社区生活的痛点问题,比如找家政难、居家购物难、房屋改造价格不透明等等,从2016年10月成立至今,国安社区精准抓住了社区商业服务本质,发挥大数据、云计算等技术优势,为社区居民和广大用户提供了有温度的社区服务体验,逐渐打造成为中国社区商业领域领先品牌。

  如今,国安社区已进入全国8个城市,共设立线下体验店超过300家,并首先在北京实现了五环内社区服务的全覆盖。同时,国安社区APP线上平台与“国安侠”线下物流配送体系,大大提升了国安社区的服务品质,为国安社区服务的供给侧改革提供了有力支持,功能性与实效性兼顾的服务理念,也获得了社区居民的广泛好评和赞誉。

  未来,国安社区将建立多元化、多层次的公共服务体系,预计到2020年进入全国100个三线以上城市,拥有3亿注册用户,覆盖7亿人口,成为中国最大的社区共享平台。

  消费转型升级时代,社区商业在政策和资本的加持下,将出现前所未有的大发展。可以预见,未来社区商业领域将迎来更多的入局者。具有卓越战略眼光,拥有核心竞争力,敢于争先、勇于破局,真正扎根社区、服务社区的企业将迎来良好发展契机,并在激烈竞争中迅速占领头部位置。国安社区无疑做到了这些,其发展路径值得业界参考。

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