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艾媒舆情|2020年8月中国房地产行业舆情监测报告

2020-09-16 艾媒商舆情研究中心 艾媒网 阅读 23963

摘要: iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年度房地产行业相关投诉共有15325例。其中,合同类投诉有9368例,占房地产行业投诉总量的61.1%。在9368例房地产行业合同类投诉中,销售欺诈相关投诉有3630例,占合同类投诉的38.7%,占比较大。

  一、2020年中国房地产行业舆情监测

  2020上半年中国房地产开发投资额增长1.9%

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年,我国房地产开发投资达13.22万亿元,同比增长9.9%,高于全国GDP增速;2020年上半年,房地产开发投资达6.28万亿元,同比增长1.9%。

  2020年8月中国房地产行业网络热度指数回升

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,相较于2020年6月,2020年8月中国房地产行业网络热度指数有所上升;2020年8月中国房地产行业网络热度指数总体上波动不大,市场呈现回暖态势。

  2020年1-8月中国房地产行业销售业绩榜单

  房企逐步走出疫情影响营收、净利润整体规模稳步增长

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年8月,房地产上市公司半年业绩纷纷出炉,在新冠疫情冲击及楼市调控持续等多重影响下,多数房地产上市公司上半年业绩仍实现稳健增长。从营业收入来看,新城控股营业收入增长率超90%;从净利润来看,中海发展净利润达228亿元。

  2019年中国房地产行业在房产家居行业投诉中占比最高

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年度,中国质量万里行消费投诉平台获取房地产行业相关投诉21613例。其中房地产行业相关投诉有15325例,占投诉总量的70.9%。

  合同类在2019年中国房地产行业投诉中占比最高

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年度房地产行业相关投诉共有15325例。其中,合同类投诉有9368例,占房地产行业投诉总量的61.1%。

  销售欺诈投诉在合同类投诉中比重最大

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在9368例房地产行业合同类投诉中,销售欺诈相关投诉有3630例,占合同类投诉的38.7%,占比较大。投诉反馈的主要问题有:房屋用途/土地用途不符、销售手续不全、一房两卖或多卖、配套/学区/装修/面积/居住环境等虚假宣传等。

  二、2020年8月中国房地产行业舆情舆论态势监测

  行业典型舆情事件一:华润置地涉虚假宣传引业主投诉

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年8月5日达到讨论热度高峰。大部分网民对“华润置地涉虚假宣传引业主投诉”事件持负面态度,网络口碑仅为23.9。

  行业典型舆情事件二:保利高管惹出“退群风波”

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年8月22日达到讨论热度高峰。大部分网民对“保利高管惹出‘退群风波’”事件持负面态度,网络口碑仅为27.5。

  行业典型舆情事件三:保亿集团违法违规事件频发

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年8月26日达到讨论热度高峰。大部分网民对“保亿集团违法违规事件频发”事件持负面态度,网络口碑仅为26.1。

  行业典型舆情事件四:金地集团因虚假承诺被判赔超过8000万元

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年9月1日达到讨论热度高峰。大部分网民对“金地集团因虚假承诺被判赔超过8000万元”事件持负面态度,网络口碑仅为28.4。

  三、2020年8月中国房地产行业舆情监测总结

  媒体态度:企业不仅看业绩 还要讲规矩讲服务

  重视企业负面舆情和消费者权益

点击下载《艾媒舆情|2020年8月中国房地产行业舆情监测报告》(完整版),更全面地了解行业数据和分析观点

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关于艾媒舆情

艾媒舆情(yq.iimedia.cn)是中国领先的大数据舆情咨询领导品牌,最新重磅推出舆情健康顾问产品——“艾媒舆情医生”。艾媒舆情医生基于先进的全网大数据监测和挖掘技术、可视化分析技术,为企业提供“舆情诊断、舆情咨询”的一站式服务,帮助企业及时预警、判断事态走向、应急处理突发舆情,维护企业良好的公共形象与用户口碑。

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