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艾媒舆情|2020中国“新冠疫期”通信行业社会责任行为监测报告

2020-03-03 艾媒企业声誉与社会责任研究中心 艾媒网 阅读 18781

  疫情给中国通信企业带来机遇与挑战

  2020新冠疫情的到来给中国社会经济造成冲击,对人们生活也带来影响,疫情防控期间,群众外出情况大幅度减少,同时各地倡导远程办公就学。在此期间,中国通信业企业通过基础支持、款项捐赠,展现社会公益和树立良好形象,发展成熟的通信行业也呈现在公众之中。

  中国通信行业发展速度加快

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国通信行业发展迅速,移动电话普及率和互联网宽带接入用户数量每年逐步稳定提升。近乎覆盖全民的影响力,使得通讯行业在过去得到了良好发展。艾媒咨询分析师认为,中国通讯行业通过稳健的发展已有足够的能力应对疫情,社会大众更倾向于看到通信行业展示社会责任感的一面。

  完善的基建支持通信行业向好发展

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国4G的基站数量占到全球4G基站数量的一半以上,通信基站建设逐年完善。

  中国5G探索将世界领跑

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截至 2019 年 5 月,中国建成 437 万个4G基站,4G用户超过 12 亿,月户均移动互联网接入流量达到7.8GB。超过全球4G总基站的数量的60%。未来5G连接数将不断攀升,5G将成为通信行业发展新制高点。艾媒咨询分析师认为,疫情给通信事业发展带来新的机遇与挑战,中国通信行业积极应对疫情,更有助于占领5G制高点。

  中国品牌智能手机国际市场表现突出

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国智能手机市场,华为、OPPO、VIVO、小米连续三年占领了超六成的市场份额,在中国智能手机企业中处于领先地位。中国品牌智能手机在全球市场的优异表现,也显示出中国通信行业的强大竞争力。

  全民抗“疫”,通信企业在行动

  面对“新冠疫情”,发展已趋向成熟的中国通信行业展示出良好的公益形象,通过物资捐赠、通信保障等形式,为抗击疫情作出重要贡献。

  通信企业普惠民生典型公益行为盘点

  中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中国电信

  中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中国移动

  中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中国联通

  中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——华为

  中国标杆通信企业抗疫公益表现盘点——中兴通讯

  通信企业公益行动引起媒体关注

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,2020年1月初“通信企业公益行动”相关热度一直保持平稳发展。1月26日前后雷神山医院动工建设引发一波传播高峰;二月初,随着通信企业的公益行动铺开落地,引起媒体与网友们的广泛讨论,热度达到和新高峰。

  通信企业公益行动网络口碑比较好

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,“通信企业公益行动”关键词云包括:电信、 移动 、 联通 、华为、中兴 通信保障、火神山医院等。系统监测期间“通信企业公益行动”网络口碑数据为66.3。艾媒咨询分析师认为,在疫情发生期间,通信企业表现出了大企业风范,在捐资捐物上慷慨付出,得到社会大众的广泛认可,社会声誉和网民评价都有较大提升。

  网络关注度主要集中在广东、湖北和山东

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,“通信企业公益行动”媒体资讯量遍布全国,表明全国各个地方都存在“通信企业公益行动”的现象。其中主要集中分布在广东(18.46%)、湖北(15.45%)、山东(5.26%)。

  网页和综合门户为主要传播渠道

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,“通信企业公益行动”的媒体传播渠道主要为网页(48.66%)和综合门户(27.92%)。

  媒体观点:认同支持企业公益行为

  舆情总结:同心协力,共克时艰

  通信行业展现支撑作用,共同抗击疫情

关于艾媒舆情

艾媒舆情(yq.iimedia.cn)是中国领先的大数据舆情咨询领导品牌,最新重磅推出舆情健康顾问产品——“艾媒舆情医生”。艾媒舆情医生基于先进的全网大数据监测和挖掘技术、可视化分析技术,为企业提供“舆情诊断、舆情咨询”的一站式服务,帮助企业及时预警、判断事态走向、应急处理突发舆情,维护企业良好的公共形象与用户口碑。

舆情诊断:独创企业分析监测模型,从热度、言值、舆论基调、传播矩阵、用户画像等多维度提供企业健康度体检报告

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