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新东方在线遭监管“点名”事件舆情监测报告

2020-01-08 阅读 16227

摘要: 2019年12月11日,新东方教育集团旗下的在线教育网站——新东方在线因APP数据安全问题,成为被工信部北京市通信管理局约谈的17家企业之一。北京通信管理局对企业违规收集使用用户信息、强制授权等问题提出书面整改要求,要求限期整改。

一、新东方在线遭监管“点名”事件回顾分析

  新东方在线是新东方教育科技集团(NYSE:EDU)旗下专业的在线教育网站,是国内首批专业在线教育网站之一,依托新东方强大师资力量与教学资源,拥有中国先进的教学内容开发与制作团队,致力于为广大用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验。

  2019年12月11日,新东方教育集团旗下的在线教育网站——新东方在线因APP数据安全问题,成为被工信部北京市通信管理局约谈的17家企业之一。北京通信管理局对企业违规收集使用用户信息、强制授权等问题提出书面整改要求,要求限期整改。

  2016年9月,北京市文化市场行政执法总队发布2016第30098号行政处罚决定书,北京新东方迅程网络科技股份有限公司(新东方在线)违反了《互联网视听节目服务管理规定》第十二条的规定,并依据《互联网视听节目服务管理规定》第二十三条第一款第(二)项的规定,对其进行警告处罚,并罚款人民币捌仟元。

  iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,63.3%的受访网民在使用APP时没有仔细阅读隐私条款,24.3%的受访网民从来不阅读隐私条款。艾媒咨询分析师认为,手机网民隐私受侵犯的问题对于网民自身来说并不具有选择权,疑似越界调取用户权限的部分手机APP在行业内具有领先优势,对于用户来说,如果拒绝授权隐私,就不能使用该APP。

  二、新东方在线遭监管“点名”事件舆情监测数据

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,在北京通信管理局约谈新东方在线后引起了媒体及网友的热议,同时近期新东方在线发布盈利警告预警大幅亏损,对新东方在线的讨论热度持续不减。

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,新东方的关键词云包括曝出、约谈、风波、丑闻、证监会等。受此影响,新东方在线网络口碑跌至13.0,表示负面情感占据主流。

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,新东方在线的网络关注度主要集中在北京(20.68%)、广东(7.27%)和上海(6.79%),其中北京的网络关注度最高。

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,新东方在线的媒体传播渠道主要为网页(76.48%)和综合门户(19.03%)。

  三、新东方在线遭监管“点名”事件舆情监测总结

 

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