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互联网人口红利消失下的美团“B计划”

2019-01-28 黄淑妹 时代财经 阅读 17824

摘要: 外卖市场也不例外,其增速正在逐渐放缓。艾媒咨询发布的《2018上半年中国在线外卖市场研究报告》数据显示,上半年在线外卖市场交易额超过1250亿元,预计全年交易规模为2430亿元,环比增长从2016年的33%,2017年的23.5%放缓至18.4%。

  从C端消费到B端商户,美团外卖的业务重心正在转移。

  1月23日,美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中宣布,美团外卖的业务重心将从消费者转向商家,计划2019年投入110亿元赋能商家,发展B端市场。这也是美团外卖首次正式向外宣布战略重心变化。

  资深零售业观察人士陈岳峰则告诉时代财经,美团发展B端不仅要面临阿里的挑战,也需要处理好与众多商家的关系。

  战场的转换

  美团的业务转移在2018年10月的新一轮组织架构调整中已有所体现。彼时,美团内部信称,公司将在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。

  据美团官方透露的数据,2018年美团外卖日订单量已突破2400万,消费者使用美团外卖点餐数量有3亿多,商户数量超过360万家。可见,在需求侧美团外卖成绩亮眼。

  而在供给侧,美团亦取得了不错的成绩,据美团2018年第三季度财报显示,美团新业务及其他收入达35亿元,同比增长达471.3%,延续了上期财报超过400%的高增长,其中,B端的业务如餐厅管理系统(RMS)、快驴进货及供应链解决方案等均实现了高速增长。

  或许是这360万商家给足了美团发展B端的底气,又或许是其在新业务上的战绩令其充满信心。2019年伊始,王莆中宣布2019年重仓外卖业务,共投入110亿元给供给侧扶持商户。据他介绍,此次资金主要用于行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务和先锋商户奖励政策等4个方面。

  对于美团外卖的B端布局,美团相关负责人向时代财经分析称,“外卖行业发展到今天,已不是野蛮生长的时代,建设比竞争更重要。美团外卖有责任有义务拿出资源,帮助外卖经济体一起成长,尤其是商户群体。”

  在他看来,外卖行业已经从“红利驱动”转向了“效率驱动”,平台的流量红利阶段已经过去。而在“效率驱动”的B端市场,美团能够通过食材供应链快驴、RMS商家管理系统以及龙珠资本等方面给予商家扶持,更好助力商家进行数字化升级。

  早前,美团点评的高级副总裁王慧文在公开演讲时也提到,餐饮业的四个变化为线上线下一体化(信息在线、交易在线、行为在线)、数据化、全渠道化、餐饮零售化。“抓住这四个变化,餐饮业的思维要从To C转向To ‘产业’”。而今,美团乃至美团外卖的To“产业”已然来临。

  红利的消失与增量市场

  当然,这一市场里不止有美团,腾讯、阿里、百度等互联网巨头也已置身其中。

  2018年9月30日,腾讯总裁刘炽平发布全员内部信,公布腾讯历史上的第三次组织架构调整,新成立云与智慧产业事业群(CSIG),B端业务与腾讯云的地位均大幅上升。时隔三个月,阿里巴巴也宣布组织架构调整,将阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,发力B端业务。

  对于巨头们不约而同调整组织架构布局B端市场,业界普遍观点认为,这是基于互联网红利的消逝。

  外卖市场也不例外,其增速正在逐渐放缓。艾媒咨询发布的《2018上半年中国在线外卖市场研究报告》数据显示,上半年在线外卖市场交易额超过1250亿元,预计全年交易规模为2430亿元,环比增长从2016年的33%,2017年的23.5%放缓至18.4%,

  除了资金承压之外,美团在B端也是对手环伺。“美团B端业务最大的挑战或许还是来自于阿里,尤其是阿里新组建的本地生活服务公司。”资深零售业观察人士陈岳峰向时代财经分析称。

  据时代财经了解,目前以饿了么为代表的阿里本地生活服务企业也在逐步加码B端业务,尤其是在推动商家端线上线下一体化层面。此前,饿了么曾传出重启食材进货平台“有菜”,加码B端供应链。在B端供应链上阿里有天然的优势,其具有新零售的强基因。

  另外,陈岳峰也表示,在发展B端方面,美团需要处理好与商家的关系,早前有多家媒体报道称,美团外卖佣金上涨至22%,倒逼商家撇开平台自求新解。“美团需要思考在提升营收的同时,在B端获取更大的收益。”

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