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屈臣氏上线京东到家 电商巨头角逐即时消费市场

2018-12-18 电商报 阅读 23275

摘要: 资本的注入和入局者的增加也导致即时消费市场的竞争愈发激烈,据艾媒咨询发布的《2018Q3在线外卖市场季度监测报告》显示,以饿了么为代表的外卖平台正在发力商超便利、鲜花水果、医药健康等新零售服务,且有67.6%的消费者选择O2O平台购买商品的原因是“送货上门/上门服务,方便快捷”。

  12月18日消息,随着新零售与本地生活服务的相互渗入,以及即时配送行业日渐成熟,“三公里生活圈”、“一小时电商时代”接连被提出,越来越多的电商巨头开始角逐即时消费市场。

  日前,屈臣氏与即时消费平台京东到家宣布,双方已达成品牌合作。据《电商报》了解,此次,屈臣氏有超过1600个SKU上线京东到家,包含超过230个品牌,主要涵盖个护、日化、美妆和饮料零食等商品。截至目前,屈臣氏在全国48个重点城市的超过1200家门店已上线到京东到家。

  达达-京东到家CEO蒯佳祺认为,随着消费升级发展,消费者对于即时消费的商品品类、服务品质都提出了更高的要求,未来50%以上的超市生鲜医药零售,以及更多的零售行业,都会迅速电商化,1小时化。

  事实上,当前城镇化人口扩容,“急忙宅”群体壮大,再加上国内消费市场整体呈现出快节奏的状态等多因素作用下,即时性消费正在逐渐成为一种消费趋势,而高效满足用户的即时性需求也或将成为一项基本的业务能力。据《2018中国即时配送行业发展报告》统计,尽管目前即时配送订单中超过80%依然是外卖品类,但随着新零售经济在中国快速发展,小象生鲜、盒马鲜生等新型超市的订单增长迅速,达到8%。美团提供的数据同样显示,2017年美团配送网络配送的零售产品增长2.6倍,生鲜、水果增长最快,商家数量翻倍

  2018年以来,电商和物流快递行业也纷纷加大对即时配送领域的投入,比如韵达上线云递配,阿里巴巴收购饿了么,京东注资新达达,顺丰上线同城急送业务,美团推出美团闪购品牌,进一步扩大了即时配送市场。而资本的注入和入局者的增加也导致即时消费市场的竞争愈发激烈,据艾媒咨询发布的《2018Q3在线外卖市场季度监测报告》显示,以饿了么为代表的外卖平台正在发力商超便利、鲜花水果、医药健康等新零售服务,且有67.6%的消费者选择O2O平台购买商品的原因是“送货上门/上门服务,方便快捷”。

  实际上,对于消费者而言,即时消费以其短距离即时配送的优势,充分满足了消费者对高频生活消费品便捷性、即时性的消费需求;而电商巨头为消费者提供1小时送达的方便快捷的购物体验,满足消费者对购物时效性提出的更高要求,也能挖掘更多增量市场。

  不过,快速发展的即时配送行业也存在一些问题。比如,订单需求集中且波动性大,供需平衡难以匹配;配送品类需求日益多元,配送难度逐渐加强;人员流动性大、管理困难,等等。但随着行业竞争的加剧,以及电商巨头的加入,即时配送行业内的兼并融合将会加速,未来即时消费市场的竞争将会更加激烈。

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