名创优品集团首席营销官刘晓彬：链接Z世代消费者，与用户共建品牌
9月16日，由艾媒咨询携手广东文投创工场、唯识咨询、加速高商联合主办的2021中国新消费趋势大会暨年度国潮新消费品牌势力榜颁奖典礼在广州盛大召开。
本次大会以“新消费 新机遇 新发展”为主题，聚焦国货新消费领域，汇聚各行业精英领袖、专家学者，通过行业报告发布、专家学者主题演讲、圆桌对话等形式分享产业前沿观点和未来业态新趋势，探寻新消费行业新的增长动能，助力新消费企业摸清行业形势，赋能品牌突破增长瓶颈，创新下一个增量。与此同时，现场还隆重揭晓了“2021年度国潮新消费品牌奖”获奖名单。
名创优品集团首席营销官刘晓彬出席了本次大会，并发表了《链接Z世代消费者，与用户共建品牌》的精彩主题演讲。
随着消费结构不断转变以及消费者需求逐渐多元化，关于人、货、场的零售逻辑也不断升级迭代。消费者不再是品牌的接收方，而是愿意用自己的定义去塑造或寻找一些新品牌。那么，如何才能更好地了解Z世代消费偏好，重新定义消费者与品牌关系?
刘晓彬认为，年轻人对品牌的挑剔使得品牌要保持平权心态，消费者要的不是单向给予，而是品牌与消费者一起共创。年轻化就是未来的国民化，所有的品牌一定要坚定跟年轻人站在一起。通过认知到互动到消费三阶段，品牌与消费者一起创造行动阶梯，形成一个完整的消费者共创体系，重塑品牌与消费者关系，消费者成长即品牌成长。
伴随着与生俱来的独立自主权和决策力，Z世代悄无声息地进入人们的视野。如今Z世代正在以惊人的成长速度和庞大的人群规模，接棒成为贡献消费的主力人群，以Z世代为代表的消费主力军的兴趣正成为下一个充满机遇的新风口，他们的消费特征和消费理念，成为预判消费趋势的重要参考。而作为备受关注的新消费品牌之一，名创优品深受Z时代喜爱的秘籍是什么?对于新消费赛道上的其他企业来说，名创优品的经验有什么借鉴和启示意义呢?
刘晓彬表示，“品牌力本身是最持久的流量来源，要想长久发展，关键不在卖更多的产品而在于经营用户。”对此，名创优品坚持全渠道发力线上业务，一边公域蓄水，一边私域发电，并坚持长期主义，重视用户价值的挖掘。
此外，在新供给、新渠道、新营销共同催生新消费市场快速成长的背景下，名创优品通过知名IP的深度捆绑，不断抢占粉丝群体的消费心智。为了扩大IP合作资源，名创优品与全球超80个IP版权达成战略合作，超30个IP版权为独家合作，利用联名IP推出爆款。通过公域打口碑、私域推爆款，组合拳式的流量创新打法拉动着名创优品线上用户的不断增长，同时也真正实现了与Z世代消费者相链接。
如今，新消费为众多创业者和资本市场带来巨大的想象空间。而作为新消费行业的佼佼者，名创优品仍不断“打怪升级”，新零售版图在不断扩大，开店步伐稳而强劲。
截至2021年6月30日，名创优品全球门店数达4,749家，国内门店数2,939家，海外门店数1,810家，其新零售版图已布局全球99个国家和地区，持续朝着“成为全球领先的新零售平台型企业”这一愿景前进。
