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联通流量银行副行长吴曦:新时代运营商的新生态

2018-07-13 箫筱 艾媒网 阅读 21686

摘要: 7月13日,由全球未来科技大会组委会主办,上海市互联网协会、艾媒咨询集团承办的2018全球未来科技大会在上海隆重举行。联通流量银行副行长吴曦出席了本次大会,并发表了主题为《新时代运营商的新生态》的演讲。

  7月13日,由全球未来科技大会组委会主办,上海市互联网协会、艾媒咨询集团承办的2018全球未来科技大会在上海隆重举行。“2018全球未来科技大会”是由已连续举办五届的全球移动互联网CEO峰会升级而来,在业界引起极大反响,是全球知名的互联网产业重磅年度盛会。

  本届大会以“新时代·商业变革”为主题,新经济领域的领军者、先行者、创新者和开拓者齐聚一堂,聚焦新零售、新营销、新消费及人工智能等领域前沿话题,共同探讨未来行业的发展方向,传递行业发展新知,打造一场最具未来感的新经济风云盛宴。

  联通流量银行副行长吴曦出席了本次大会,并发表了主题为《新时代运营商的新生态》的演讲。

(吴曦发表演讲)

  目前运营商传统业务面临严峻的挑战,据2018年工信部最新的数据显示,中国的手机用户已经超过了14亿,意味着现在我们的手机号卡的市场已经竞争非常激烈,接近饱和。可见,传统业务面临挑战 运营商需拓展新兴领域。

  吴曦表示,现在很多业务也出现令我们尴尬的局面,增量难增收,从前两年特别热门流量数据收入来看,这个流量是指运营商手机流量。这个在2015年、2016年、2017年是运营商主要的流量收入,截止到现在整个流量使用情况同比已经超过了接近200%,但是整个流量数据收入却一直在下降。当然这里面的原因可能有很多,包括同业竞争,政府的要求。

  运营商在大项目的投入上,发现很多项目即使投入很多,也很难像以前收到比较理想投入产出比,而随着5G开始商用,运营商又面临严重机遇和挑战。基于这个环境,运营商都在今年或者去年就提出了要做转型,而且这个转型越来越重要,现在所有运营商都要整体的战略转型。

  运营商基本都是向互联网转型,成为综合业务的提供商。那么,怎么看待这次重要转型升级?吴曦表示,我们认为是一个新生态的到来,之前运营商主要能够提供管道、内容、平台、营销,这是一个体系。但是我认为新生态一定要升级,所以总结为管道升级新通信能力;平台服务和能力定义为新技术能力;运营商内容服务这一块儿可能比较薄弱,我们会定义为新服务,之后就是运营商的一些营销活动或者体系,决定升级为新营销体系。

  对于流量银行是什么这个问题,吴曦也做了详细的分享,流量银行一开始认为是帮助用户做流量管理,因为当时是流量业务发展的初期,所以很多业务对流量的使用,包括流量的价格非常敏感。所以一开始设计的APP,就是要解决用户对于手机流量使用,帮助他可以得到够优惠的流量,及帮助管理自己的流量,这是整个设计的初衷。而随着几年的市场发展,整个手机流量的市场发展基本已经发生翻天覆地的变化,所以流量银行也会不断升级。今年定位为流量银行是什么?它是中国联通具有互联网化属性数字能力平台,此外吴曦还对这一块做了详细的介绍。

  首先,流量银行新通信是指什么?是指在原有的整合运营商核心能力封装之后,还加上了提出了一个的新能力,这个能力就是流量货币化的能力。就意味这我们有一种能力可以将用户手中的流量转成一种虚拟货币。另外一块儿就是新技术,有了虚拟货币,必然在新技术上有所提升。新技术就是指现在最热门区块链技术,尤其它的共识算法、密码学等都会在未来的升级上,跟流量币生态会有紧密结合和帮助。最后是新内容和新运销,这一块是我认为是最薄弱的,在未来和现在都需要加强的。

  对于新营销新技术,吴曦认为,在整个内容和营销方面,运营商需要和更多的合作板来合作,不断地来填充。现有的运营商产品越来越像一个基础的产品,我们现在整个流量银行提供的服务,除了运营商提供的服务以外,还加入了大量的音乐、游戏,包括动漫。同时,在建设整个数字权益平台,能够给用户提供更多的使用场景,随后就是一个公益营销。公益这块是2018年整个流量银行新营销体系的尝试。

  吴曦还表示,流量公益主要做规划、组织策划、能力实现,跟公益基金组织达到合作,比如说我们已经跟青少年儿童基金会、中国福利基金会、环保基金会都达成了协议,他们来输出他们的公益项目,我们将这个项目加进来,同时推向整个发布平台,发布平台就是所有可触达用户的触点,包括运营商触点。用户通过这些流量完成整个公益捐赠,这样用户体验非常好,没有繁琐捐钱,也没有非常老套的运营商方式,这样动动手指就完成了爱心的奉献。

  对于钱怎么来这个问题,吴曦称,我们会出一部分,赞助企业出一部分。赞助企业通过公益的活动,进行公益的营销,会通过触点直达用户,同时把善款给到我们,我们又给到公益组织,完成公益赞助。用户也通过平台能力,包括区块链追诉能力,可以完成善款的追诉,包括后期整个手续的反馈。

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