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窝客传媒CEO黄澄锋:大数据时代中小APP开发者如何生存发展

2015-11-17 艾媒咨询 阅读 16572

摘要: 艾媒咨询

   11月17日,由GMCS委员会组织发起,广东省互联网协会主办,艾媒咨询集团承办的“2015全球移动互联网CEO峰会暨第六届中国手机应用开发者大会”于11月17日-18日在广州琶洲保利博览馆三楼5、6号馆盛大开幕。大会以“互联网+,颠覆还是被颠覆 ”为主题,共设1个主论坛和9个分论坛,互联网+转型、移动健康医疗、互联网金融、数字营销、大数据应用、智能硬件新品、90后创业、新三板创业投资等热门话题纷纷精彩上演。

  在2015中国大数据应用高峰论坛上,窝客传媒CEO黄澄锋发表了“大数据时代中小APP开发者如何生存发展”的主题演讲。

  以下为演讲全文:

  我之前在广州日报做摄影记者。2013年裸辞,彷徨了半年后开始我的移动互联网之路。我们公司负责一个是了乐起游戏和窝客传媒。今天跟大家分享是窝客传媒的事情。简单介绍一下,窝客传媒我们是做了一款蜗牛闹钟的APP,是一款智能提醒的APP工具。因为我的创业新手的身份,我跟大家分享的角度跟各位的专家或者是老师的专家是不同的,我更多的是以大家同学的角度来给大家进行我们对大数据时代的一个简单的思考。

  讲之前,我先简单咨询一下大家,这边有没有做APP开发的同行?你们取名字是什么样的流程,可能很多人是跟自己的一个名字其中一个字或者是其中的一些爱好或者是创业的故事。其实我们在取名字的时候,感觉到其实是触到大数据一点点的末端。我们在取名字的时候其实是通过百度指数,我们一个一个去搜,我们当时想了很多名字,有叫7号闹钟,65号闹钟,最后定为蜗牛闹钟,因为我们发现无论是蜗牛还是闹钟,是以这两个词在百度指数都能达到三千多的高指数,所以我们最后确定了叫蜗牛闹钟,这是小插曲。

  我们定位就是中小开发者。大家看一下这个图,这个图揭示了开发者大概的比例。我们可以从图中明显看到整个数据,中小开发者的现状是怎么样,我们可以看到29.11%的研发团队,团队只有1到10人,25.77%是10到50人,那我们可以看到,研发团队这么小,就50人以下的研发团队,基本上占到了整个中国研发团队的一半。我们通过数据可以看到,下面我们可以看到,我们中小开发者的一个现状,用一些比较通俗的话来讲,中小开发者1.0时代基本上是这样,公司的员工人数不多,技术力量不是很强。可能突然之间诞生一个创意,然后切中部分人的需求,就做了一个APP或者是做了一个公众号,有了一些用户,就开始融资,融资之后继续做用户,有用户之后再融资。中小开发者技术力量不强的时候,是否需要关注大数据方面的东西呢?他有没有能力关注这些大数据的东西呢?关注对于他是否有好处?这里我其实是引用了这样一段话:“在很多情况下,大数据非常适合小企业使用。但是如果你的公司无法灵活地采取行动,即使再高明的见解也变得毫无价值。小企业通常有灵活的优势,这令其可迅速高效地完美适应数据驱动的趋势”。

  小企业都要关注大数据,怎么关注呢?我从网上搜集了一些见解,不是我的见解。我想可以从以下几个方面来体现。

  第一,客户洞察。客户洞察这里面讲得太深奥。如何去知道你的用户是谁?如何感知你的用户,感知你用户的兴趣?如何做用户画像?我觉得数据搜集这一块是可以在用户画像这一块为中小企业开发者提供一定的指导。

  第二,社交媒体科学。其实就是刚刚曲老师讲的精准营销。你如何利用现有的数据找到你的潜在用户,并且做精准营销方案,让大家使用你的APP或者关注你的公众号。

  第三,利用数据加强战略洞察。通俗一点讲,我们应该多关注一些大数据方面已经呈现出来视觉化的东西。因为中小开发者不具备挖掘数据的能力。我们可以关注我们可以关注我们的主办方艾媒咨询集团,艾媒基本上经常会给大家发布一些季度的、月度、年度的数据,都是非常有代表性的数据的整合,以非常视觉化的形式展现出来,中小企业应该多多关注这方面的东西。

  最后讲一下我们,以蜗牛闹钟的例子简单讲一下我们如何从1.0时代转向2.0时代。在1.0时代的时候,我们跟很多中小开发者是一样,我们发现闹钟不好用,而且日程管理的工具感觉也不是很好用,所以我们觉得应该去做一款更好用的闹钟。帮助大家做好时间的管理,日程的管理。我们在工具性上做了一部分的创新,譬如第一个突破时间纬度,实现多维的触发。以前闹钟是基于时间点触发,现在我们是基于地理位置触发,你一到这个地方,保利国际,这个闹钟就触发了。这个有什么样的场景应用方式呢?有很多用户告诉我们,可以用来提醒我们公司打卡,可以提醒我公车到站了,可以提醒我出门前可以带什么东西。第二我们做了创新的交互方式,用智能语音录入。我跟蜗牛闹钟说明天下午3点开会,帮我设定一个闹钟,然后明天下午3点会提前10分钟通知我。第三我们增加了内容生产的方面,我们自己剖了很多前端的资讯,并且后台帮大家申请了闹钟,大家只要轻轻一点,OK,这个日程事项就可以添加到你的界面当中去了。第四我们做了一个轻度的社交关系,不仅仅你可以自己喊自己起床,也可以喊别人起床,不仅仅是你可以自己做日程安排,你的秘书也可以帮你安排相关的时间。第五,云存储云备份,这个没有什么好讲的。第六就是智能化统计,让大家清楚知道自己的时间去了哪里。后面有一些未开放的功能,这里就不详细讲下去。

  今天是大数据专场,我们一定要讲跟大数据相关的东西,我们一直有这样的关注度,而且在做这样的尝试,所以刚刚说到主办方的题目,我一直在思考,我们1.0时代,怎么去向2.0时代去转型升级?那这里我可能就我们的具体的界面跟大家分析一下我的思考,并且有部分已经是实践的道路上。

  第一,我们有一个界面叫蜗牛闹钟,其实就是时间管理的界面,这个我们可以做一个智能抓取的系统,我们可以从用户日程安排的过程中提取关键词,从而为用户画像,知道用户的兴趣爱好。

  第二,我们有资讯的东西,我们以前的1.0时代是通过几个编辑很辛苦自己写文章,整理一些文章,然后PO到前端来。2.0时代,我们会自己做一个机器学习的后台,然后智能会去互联网端去抓取一些用户相关的信息。然后根据前面对用户画像的分析,智能推送给用户他们所喜欢的东西。而且用户用得越多,系统推送也就更加精准。

  第三,我们在营销部分这一块,我们其实刚刚讲了是基于地理位置提醒这一块。我们有一个基于地理位置这一块,这一块刚好是曲老师讲到得如何利用获知用户的地理位置信息,如何结合第三方商家的需求,做精准营销的研究。

  第四,它应该是跟第一个点是相互互动的。我们有一个“蜗友”,蜗友其实就是你的好友,这个跟用户个人会产生一定的联动性。好友之间往往有共同的兴趣爱好或者是兴趣爱好会在好友之间相互影响。虽然我不爱好足球,但是我的好友爱好,为了他们,我也会了解这方面的资讯。因此将好友画像与用户画像相关联,进一步完善本身自己的画像。好友画像跟自己的行为以及所影响的圈众也不一样,不同好友的圈众跟他兴趣爱好有相关性。

  智能语音录入这一块,以前1.0的做法就是我们阈值大量的智能判例的数据,我们就帮他做判定,如果这个数据不在我们阈值的数据里面,我们就判定无效。目前我们研发的这个叫深度学习系统,我们这一套系统是当客户第一次讲出一句话,我们不能第一次判定的时候,第二次判定的时候我们可以帮他做一个非常好的判定。这一块是在数据应用这一块的一个切入。还有一个就是数据展现。数据展现这一块,我们目前做得比较简单,就是把你的时间分为工作和学习。后面会展现出来,让你更加清楚知道你的时间去哪儿了。

  刚才讲的是大数据,这一块应该是跟大数据项对应的,就是中小企业者既要关心大数据,又要关心自己的小数据。这里有很多,简单说一下,第一步就是要找到核心数据。第二就是要关注一些外围的数据。第三能够利用常规渠道的数据。第四就是外部的社会的或者是非结构化的数据。

  以智能化、结构化的方式执行数据战略,是区分大数据驱动企业与基于临时想法简单利用数据的企业最大的分别。我们也想做深度的探讨和学习。演讲结尾,大家看到刚才我们有一个窝居客,开发了一个闹钟APP,想为中国每天创造百万用户,这个理想不是不能实现的。你去添加了一个闹钟,但是你不知道它基于什么条件去触发,你添加了,参加这个活动所有的闹钟都会想。触发了这个闹钟的人可以得到参与人数的1%的奖金。有一个亿的人在玩这个神秘闹钟,你的奖金就是100万,我们会就这个思路挖掘这个闹钟更加商业化的部分,希望我们不成熟的一些想法、意见跟做法能够提出得到大家的讨论。

  最后总结一下,中小企业如何利用大数据,其实我觉得就是一个字,我们叫“借”。举个今天简单的例子,在数据挖掘这一块,我们可以去借主办方艾媒咨询集团呈现出来的结构化的数据,视觉化的数据。在数据的采集方面,我们可以去跟黄总,奥飞数据去合作。在精准营销方面,我们可以请教资深的曲老师,他们可以给我们提供更多助力的作用。这个就是创业者一定要摆正自己的心态。只有你很好的去利用外部已有的资源才能有更好的发展。创业者一定要摆正自己的心态。谢谢大家!

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