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新东方、学而思等15家培训机构被罚款3650万元,千亿课后辅导市场乱象“何时休”?

2021-06-01 Elva 艾媒网 阅读 13756

摘要: 6月1日,国家市场监督管理总局召开新闻发布会,强化校外培训机构市场监管。经查,这15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为,13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为。市场监管部门对15家校外培训机构分别予以顶格罚款,共计3650万元。

   校外培训机构再遭重罚。

  6月1日,据艾媒网(www.iimedia.cn)获悉,国家市场监督管理总局召开新闻发布会,强化校外培训机构市场监管。

  会上,市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄介绍,总局组织地方市场监管部门迅速组建专案组,在5月初对作业帮、猿辅导两家机构开展检查的基础上,对新东方、学而思、掌门1对1、华尔街英语等13家校外培训机构进行重点检查。经查,这15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为,13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为。市场监管部门对15家校外培训机构分别予以顶格罚款,共计3650万元。

  此次重点检查查办案件的特点可以概括为三个关键词:“虚构、夸大、诱导”。比如虚构教师资质、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价、虚构原有价格等。有些课程原价几百元甚至几千元,但实际售价仅为1元,所谓的划线价并非真实、有依据。

  值得注意的是,这些“优惠折价”看似给消费者带来极大的实惠,但实际上是通过划线价和实际售价间的巨大利差,诱导大批家长去买单。

  不过,家长买单也是“情有可原”,随着K12教育群体的增加,外加三孩政策作用下,这一规模或将再次增长,“焦虑式育儿”已成中国一种社会现象。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,早在2019,年中国幼儿园就已达28.12万所,在园幼儿4713.88万人;普通小学16.01万所,在校生10561.24万人;初中学校5.24万所,在校生4827.14万人;高中阶段教育共有学校2.44万所,在校学生3994.90万人。

  中国K12教育群体数量庞大,且覆盖范围广,对教育相关产品及服务存在较高的消费需求,为未来市场发展奠定了坚实的用户基础。

  此外,随着经济水平的不断提高,为了让孩子“赢在起跑线上”,课后辅导成为中国大部分家长的选择,由此推动了K12课后辅导市场规模的快速增长。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国K12课后辅导市场规模达4830亿元,预计2021年将达到5710亿元。

  艾媒咨询分析师认为,随着给学生减负的政策落实和素质教育的深入,中小学教育市场的课外培训辅导需求扩大,K12校外培训以及素质教育培训市场一直保持较高的热度。

  或因瞄准了这个巨大的市场,且为了争抢客源和市场份额,校外培训机构的广告铺天盖地般涌来,公交站、地铁站、楼梯电视、商场屏幕........总能看到作业帮、新东方等校外培训机构的身影。

  然而,行业乱象也随之到来。但值得欣慰的是,为严厉打击这种行为,今年以来,市场监管总局多次通报批评校外培训机构违规行为,以正风气。

  4月25日,北京市市场监管局发布消息称,学而思、跟谁学、新东方在线、高思四家校外教育培训机构,因价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。

  5月5日,重庆市教委、重庆市市场监管局联合发文,对18家学科类校外培训机构存在的课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题进行了通报,其中,重庆新东方培训学校北碚校区未公示学科备案信息;未按要求公示班牌;公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。

  5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

  5月19日,广州市市场监管局通报,新东等12家校外培训机构涉嫌存在虚假违法广告等问题。新东方(广州市新东方培训学校小北喜聚分教点)等在其网页和店铺宣传单上,或含有宣传学生考试情况、高分学生照片等利用受益人名义形象做推荐,或利用未成年人名义和形象,对教育培训效果作明示或暗示的保险性承诺,或虚构辅导教师教学经历等,或在宣传单张折页上有标示限时优惠价、表述不清晰不准确的内容。

  而此次对15家校外培训机构分别予以顶格罚款,无疑再次明确了市场监管总局持续监管的态度。可以预见的是,多次重拳出击下,校外培训的“污浊之风”将进一步净化。值得一提的是,随着“双减”政策即将落地,政府部门联合治理课外培训机构行动正在密集释出。

  对此,市场监管总局也表示,将持续聚焦民生领域案件,加大校外教育培训机构执法力度,严厉打击各类违法违规行为,规范市场经营秩序,维护人民群众合法权益。

相关数据

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