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2020-2021新商业洞察:疫情催生新业态,这几大行业问鼎“C”位!

2021-02-09 MORE 艾媒网 阅读 12761

摘要: 在疫情冲击下,产业转型发展的动力明显加快,以互联网经济为代表的新动能逆势成长,线上购物、直播带货等新业态、新模式持续火热,在线办公、远程问诊、在线教育等新兴需求非常旺盛,而母婴、养老、医美等刚需产业也在疫情中借助新的营销模式迸发出新的活力,在助力疫情防控、保障居民生活、促进经济增长方面发挥了积极的作用。

  转眼间,2020年已经落下了帷幕。举步维艰的同时,商业世界也在巨变中不断迭代向前,旧的商业模式正在被打破,新的商业范式正在被构建!

  2020年前三季度,规模以上高技术制造业增加值增长5.9%,装备制造业增加值增长4.7%,高技术产业投资增长9.1%,加快2.8个百分点。前三季度实物商品网上零售额同比增长15.3%,增速比上半年加快1个百分点,占社会消费品零售总额的比重达到24.3%。

  在疫情冲击下,产业转型发展的动力明显加快,以互联网经济为代表的新动能逆势成长,线上购物、直播带货等新业态、新模式持续火热,在线办公、远程问诊、在线教育等新兴需求非常旺盛,而母婴、养老、医美等刚需产业也在疫情中借助新的营销模式迸发出新的活力,在助力疫情防控、保障居民生活、促进经济增长方面发挥了积极的作用。

  直播电商:逆势上扬成年度关键词,行业马太效应显现

  2017年,中国直播电商兴起;2019年直播电商开始大爆发,为电商行业的发展开辟了一条新路径。而2020年的新冠疫情尽管让大部分实体行业遭受打击,而直播电商行业却逆势上扬,已经成为很多行业复工复产、弥补销售损失的重要手段。

  2020年11-12月期间,在直播电商行业不断发展的背景下,我国广州、上海、青岛、重庆、济南、义乌等城市纷纷发布相关政策,以此来占据直播电商行业的高地。可以看出,直播电商作为新兴行业蓬勃发展,未来或将成为经济发展的新引擎。

  数据显示,2020年中国直播电商市场规模达到9610亿元,同比大幅增长121.5%。艾媒咨询分析师认为,随着直播电商行业“人货场”的持续扩大,直播将逐步渗透至电商的各个领域,预计2021年直播电商整体规模将继续保持较高速增长,规模将接近12012亿元。

  从2020年中国直播带货主播成交额总榜TOP10来看,2020年1月至12月21日,全网直播带货总榜TOP10主播中分别有5位淘宝主播、5位快手主播,抖音直播则暂无主播进入榜单前十;从销售额来看,冠军宝座仍属于薇娅,以310.9亿元位列榜单第一,李佳琦排名第二,辛巴跻身第三。艾媒咨询分析师认为,薇娅李佳琦以破百亿的销售额遥遥领先,与榜三、榜四等差距非常大,头部效应显著,抖音与其他两平台头部主播相比差距拉大,抖音庞大体量下的直播电商潜力尚未完全激发出来。

  由此可见,2020年以来,直播带货迅猛发力,头部主播展现的带货效应尤为强劲。但近期,多位头部主播带货遭到消费者投诉,如11月辛巴团队的“糖水燕窝”事件、12月罗永浩“羊毛衫假货”事件和李佳琦店铺虚假宣传被罚款事件等。艾媒咨询分析师认为,直播带货虚假宣传等问题已引起社会和监管部门的关注,未来随着直播带货之风越刮越盛,监管只会更严,无论是平台还是主播,都应合法合规进行直播活动,只有合法合规,未来才能走得更远。

  本地生活:互联网深度渗透助推行业发展,O2O市场已达万亿级别

  各种新的商业模式,大都得益于互联网的深度渗透。截至2020年6月,中国互联网普及率达到67.0%。从供给端来看,2018年生活服务商家的数量达到了1210多万家,在线门店渗透率达到50.2%,在五年前,这一比例仅仅为7.7%。互联网的高度普及,线下商家转战线上成为了必然的趋势。

  此外,即时配送技术是本地生活服务行业到家类业务发展的核心。在大数据、人工智能、运筹优化、移动互联网等技术支撑下,智能配送调度系统能够预测运力需求并对配送过程进行优化,提高配送效率,降低配送成本,提升用户体验。美团ETA分析模型、饿了么方舟Ark智能调度系统、达达-京东到家的动态定价系统,都是即时配送技术发展的范例。

及时配送

  在消费升级、疫情带动、政策助力和互联网等因素带动下,中国本地生活服务O2O市场得到快速发展。数据显示,2010-2019年中国本地生活服务O2O市场规模不断扩大,增长速度逐步加快,2018年,本地生活服务行业整体市场规模同比增长了17.6%达到了9667.1亿元,2019年,本地生活服务行业整体市场规模首次突破10000亿元。由于O2O对用户生活服务场景的覆盖不断提升,满足了生活节奏不断加快的居民便捷的消费需求,而且众多现象级产品的出现以及大规模补贴的投入培养了用户习惯,特别是疫情期间,用户使用频率不断上升随着行业互联网进程加速推进。

本地生活服务

  文娱消费:行业两极分化明显,相关政策规范行业发展秩序

  2020年疫情影响下,中国文娱行业呈现两极分化。线下的影视综艺拍摄、娱乐休闲活动受到重创,而线上阅读、网络视听、短视频、音乐Live等迅速兴起。而在疫情缓和后,复苏的中国文娱行业爆发了更强的动力:线下行业的密室逃脱、付费自习室等近年新兴的领域,在被疫情压抑的消费动能得到释放后,获得了更多消费者的关注,实现了新的行业扩张;而线上综艺方面方面,多档爆款综艺上线,尤其是《乘风破浪的姐姐》在网络上掀起热潮。

  从投资事件的细分领域分布来看,2020年前11个月中国最受资本青睐的文娱细分领域是视频/直播领域,投资数量占总体的29.9%,其次是媒体和阅读领域,占19.8%;从投资事件的轮次分布来看,2020年前11个月中国文娱产业战略投资占比较高,达35.6%,在其余的投资事件中,A轮及以下的早期投资事件占大多数,占比45.8%。

文娱消费行业投融资情况

  对于高速发展的中国文娱行业,在扶持推动的同时,国家也密集发布相关政策规范行业发展的秩序,单2019年,相关各部门就发布多项政策,在短视频、网络音频、影视、电商直播等环节都设立了相关条约,规范行业发展。

  而2020年11月14日,国家互联网信息办公室发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》,主要针对直播营销平台、直播间运营者和直播营销人员、以及直播营销的监督管理等方面,明确各方主体义务和责任,强调压实有关主体的法律责任,对目前网络直播营销领域出现的各种不当行为,比如虚假宣传、违法广告、价格欺诈、虚假数据等,都做出了明确指导。

  医疗美容:供需两端推动行业向前发展,未来将重新洗牌和业态重构

  得益于颜值经济的崛起,加上可支配收入提高,使得人们对美的认知和美的追求都在提升。而医美需求一端的火热,使得供给端也加速服务产出,从而在供需两端共同推动行业向前发展。

  数据显示,2010-2019年中国整形外科医院和美容医院诊疗人次呈直线上升趋势,增长速度较快。与诊疗人次相对比差距明显的是整形外科医院和美容医院数量,整形外科医院没有呈增长趋势。这也反映出我国医美市场存在的问题,医美市场的火爆,增加了人们对整形外科的需求和认识,但并没有全面带动公立整形外科医院快速发展,这可能也是我国整形外科医院减少的原因。

2010-2019年中国医美诊疗人次数与机构数量(单位:万人次,家)

  而在疫情期间,消费者在生活服务型消费支出方面整体都比较低。iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,79.1%的医美意向消费者因为疫情推迟了医美计划,只有20.9%医美意向消费者如期进行医美计划。2020年4月以来,国内疫情防控形势持续向好,各行各业复工复产加快推进,医美行业也迎来复苏。近三成中国医美意向消费者疫情结束后会尽快进行医美计划,45.0%的消费者表示也会在疫情明确结束后1至3个月内继续医美计划。

2020上半年疫情对医美意向消费者医美计划的影响调研

  在此大环境下,“医美+直播”模式以直播媒介输出医疗美容的相关内容,“直播+”模式重构线下医美传统场景、传播医疗美容科普知识、创新商业模式,提升医美在日常生活中的普及度,向消费者普及行业知识,增强普通人对医美的正确认知。

  艾媒咨询分析师认为,“直播+”无疑将会撬动医美领域更广阔的市场,甚至会激发医美产业的重新洗牌和业态重构。医美直播的转换逻辑是一个层层教育、反复辅垫的过程,通过潜移默化的教育,建立安全感,实现求美者从陌生到熟悉、从怀疑到信任的转变。

  母婴行业:人口红利创造发展黄金期,2024年市场规模将达7.63万亿元

  2014年前,我国新生人口数量持续上升,人口红利给母婴行业创造了发展黄金期。与此同时,在需求和态度层面,母婴人群已经从过去单一的基础需求转变为更加立体的需求,他们变得更加以育儿为导向,家庭为导向,妈妈为导向。相较传统育儿理念,对互联网依赖程度较高的新一代家长追求科学育儿,观念更加开放,自主学习能力较强,精细教育的需求充分释放。

孕产期其他相关服务市场需求

  整体上来看,投融资收缩的同时,资本对母婴行业投融资关注的重点每一年都有所不同。例如,2017年品质电商崛起,严选模式流行;优秀的母婴短视频创业团队拿钱的较多。而从2018年开始,亲子产品与服务投融资激增,母婴连锁、母婴B2B受资本青睐,如BAT巨头入股孩子王、乐友被华平资本控股权收购、米氏孕婴完成A轮5000万元的融资等,2019年在此基础上,托幼、儿童智能消费备受关注,同时社交电商最受资本追捧。

2016-2019年中国母婴行业资本市场表现

  但总的来说,母婴市场的潜力已经得到释放。数据显示,在2020年,我国母婴市场规模达到4.09万亿元,预计2024年我国母婴行业市场规模将达到7.63万亿元。艾媒咨询分析师认为,对于整个母婴行业而言,全国居民购买力继续升级,加上政策鼓励二胎生育,新生儿父母育儿观念也在不断升级为精细化抚育,家庭母婴支出占比持续提高,加之母婴电商市场逐渐进入成熟期,在模式、渠道、品类等各方面努力寻求差异化发展,母婴市场竞争激烈程度将升级,新品牌难以在角逐中胜出。

  养老行业:国家越发重视养老产业发展,新基建使行业再度提速

  当前,全球老龄化形势严峻,而在未来中国老龄化程度会进一步加大。与此同时,近年来,国家越来越重视养老产业的发展,发布了一系列政策,支持社区养老模式革新、医养结合深化、智慧养老推进和养老金融市场开放等多个方向改革与开发,推动了养老产业发展。

  数据显示,2010-2020Q3,中国养老服务机构数量整体呈先下降后增长趋势。具体来看,截至2017年底,全国各类养老服务机构2.9万个,比上年增长3.6%。2018年中国养老服务机构数量仍保持相对稳定的增速,机构数量保持在3.4万个左右。

中国养老行业发展现状

  与此同时,中国养老产业市场潜在规模也不断增加。2010年中国养老产业市场规模仅仅达1.4万亿元,截止至2019年中国养老产业市场规模增长至6.91万亿元。初步测算中国养老产业市场规模在2021年将达到8.78万亿元左右,2022年将突破10万亿元。同时随着老年人口的增加,健康服务、地产、旅游、保险等几个涉及养老的行业均将继续保持上涨。再考虑中国其他养老相关行业,如日用品、金融保险等,养老行业潜在的产业值将会更加可观。

中国养老行业市场规模

   不过,万亿养老产业背后,发展问题仍然存在,其中,市场供给不足和政策落实不到位问题较为突出。但挑战之外,也有新的机遇。艾媒咨询分析师认为,疫情过后,新基建助力中国养老产业发展,主要包括医养融合提速养老产业、养老投资加速、依托社区居家养老、养老产业智能化四个方面。

相关数据

2018-2024年中国母婴行业市场规模及预测

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2019年中国母婴行业投融资数量占比

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