盲盒市场前景研究报告：盲盒成95后最“烧钱”的爱好，但需警惕用户流失风险
伴随着消费升级，人们对提升生活品质和满足情绪需求的产品和服务接纳度更高。盲盒因其具有的高度不确定性，激发了年轻群体的消费潜力。
近日，iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2020年中国盲盒行业发展现状及市场调研分析报告》，围绕中国盲盒行业发展背景、网络热度、核心数据、产业结构、用户调研、典型案例、发展挑战及趋势等进行分析解读。
2023年全球潮玩市场规模将达2494.8亿元，盲盒经济发展前景可期
从90年代中国出现盲盒雏形到2012年盲盒开始在国内出现，再到2016年国内头部盲盒企业发力盲盒营销，国内盲盒市场一直处于平稳发展期。此后，在资本的加注下，2019-2020年，中国盲盒经济掀起热潮。
2020年12月11日，泡泡玛特挂牌上市的消息铺天盖地而来，一时间占据了各大新闻的头版头条。艾媒商情舆情数据监测系统数据显示，2020年“盲盒”的热度指数一直保持稳定向上增长的趋势，并在12月11日和12月24日两次达到峰值，这都与泡泡玛特有关，其上市并随后爆出负面新闻，引起了盲盒用户、资本方等主体的关注。“盲盒”话题被广泛探讨，其中各行业进军盲盒与盲盒的饥饿营销模式成为网民重点探讨的内容。
而另一新品牌的出现，吸睛效果同样显著。2020年10月15日，名创优品于纽交所登陆，并且推出上市后首个新品牌“TOPTOY” ，产品覆盖盲盒等七大核心品类，商品价格在39元至上万元不等。12月18日“TOPTOY” 全球首家旗舰店落地广州正佳广场，开业3天进店客流超3万人次，营业额超108万元，单日最高业绩42万元，成绩亮眼。
盲盒引起各界关注的背后，是潮玩市场不断发力的结果。在可支配收入增加、潮流文化产业迅速发展，尤其是越来越多优质潮流玩具IP于市场成功孵化的驱动下，全球潮流玩具市场规模自2017年的749.7亿元增长至2019年的1247.4亿元，并预期将于2023年达到2494.8亿元。作为潮玩的重要细分领域，盲盒市场也将获得较快的发展。
尽管中国潮流市场仍处于早期阶段，但在过去数年仍获得了较快的发展。数据显示，2019年中国潮玩市场规模为204.7亿元，同比2018年增长了71.3%，预计受疫情影响，2020年中国潮玩市场规模增速有所下降，市场规模增至294.8亿元。艾媒咨询分析师认为，受惊喜经济和社交情感需求等影响，中国潮玩受欢迎程度不断上升，预计中国潮玩市场规模将保持扩张态势。
盲盒市场需求旺盛，IP授权、衍生职业异常火热
随着盲盒经济的大热，行业商家开始在内贸平台上加工定制盲盒，数据显示，2020年12月上半个月，盲盒及衍生品的平台成交额是11月同期的2.7倍，加工定制的买家数量同比增长了300%。其中，强IP属性和个性化定制是盲盒定制的两大关键因素。
除了加工定制外，在国内文旅市场，故宫、迪士尼和陕西博物馆三家也将盲盒营销模式运用到了景点上。以故宫为例，故宫拥有丰富的IP库，借助历史文化等要素孵化IP，推出了景区盲盒，并获得良好的市场反馈。
2020年7月16日，“故宫淘宝”这两批故宫盲盒销量位列综合销售榜一二名，合计月销量超过15500件，剔除高价买家端盒购外，“故宫淘宝”仅盲盒的保守收入就有76万元/半月。
伴随着入局玩家增多，中国盲盒市场供需两端都在发力，产业结构趋于合理，当前主要包括设计生产、传播销售以及延伸市场等环节。在延伸市场，改娃等再次创作，使终端消费意见与设计生产环节产生关联，有一定的循环效应。
设计生产方面，中国IP授权市场异常火热。当前盲盒IP主要有两种类型，一是来自知名影视、动漫、游戏、历史人物等有故事背景的现存IP，二是由设计师设计的没有故事背景的原创IP。其中，现存IP一般自身原有或来自IP持有者的授权。数据显示，2019年，中国盲盒市场头部玩家运营IP数量都比较多，其中Hasbro和泡泡玛特运营IP数量接近100个。
延伸市场方面，衍生职业兴起。由于盲盒开箱、测评、抽盒经验等短视频成为热门，“改娃师”等盲盒衍生职业兴起，包括换娃者、油漆工、模特改革者，形成了一个更加细分多样化的新链条，从收娃、改娃到换娃等。从电商平台来看，淘宝改娃店铺超过2000个，被改过的娃娃身价翻10倍，使得改娃师的身价也水涨船高。
年轻群体带动盲盒发展，但需警惕用户流失风险
近年来，盲盒已成为新一代年轻人娱乐、交流、交换、以及购买的载体，占据着年轻群体的惊喜经济、孤独经济、社交经济等。此外，盲盒还具有精神慰藉和收藏等属性。而由于盲盒具备的属性之多，已经使之超越了休闲玩具的范畴，受众覆盖年龄范围更广。
在中国众多群体画像中，年轻群体对盲盒的兴趣最盛。数据显示，超过五成的盲盒用户年龄在19-30岁间;而在盲盒用户职业分布中，企业白领、在校学生、其他专业技术人员及自由职业者占据前四，近四成盲盒用户为企业白领，且超过五成用户月收入在5000-15000元间。
由于盲盒用户“多金”、年轻的特性，也促使他们转化为庞大的消费力。数据显示，95后最“烧钱”的爱好中，盲盒手办排名第一。95后成为盲盒的重要消费用户，占比近4成，其中8.6%的用户可以接受盲盒单价在1000元以上，接近20%的倾向于一次性购买全套盲盒，这都凸显了年轻群体旺盛的消费力。
不过，也有人认为盲盒行业噱头过大。数据显示，超过3成受访网民认为盲盒噱头过大，产品本身缺乏实用性，超过2成用户认为价格不合理。
艾媒咨询分析师认为，当前盲盒企业多半仅满足消费者对“颜值”等显性需求，但用户对IP等的喜爱带有一定的偶然和随机性，加上品牌忠诚度不高，一旦市场红利消退，存在用户流失的风险。此外，当前盲盒商家虽然拥有知名IP，但是缺乏创意和更加能触动消费者的点，也很难提高用户粘性。
