我国今年新增直播企业近6千家，剑指万亿的直播电商到底多火?

　　疫情下，凭借手机“撬动”的直播带货异军突起，一跃成为“新风口”。今年以来，随着疫情因素和各市场主体的支持，“全民直播带货”成为特殊的盛景。

　　天眼查专业版数据显示，截至6月19日，以工商登记为准，中国今年共新增直播相关企业近6千家，较去年同期相比，同比增长258%。可见，直播电商已由从“小众围观”到“大众狂欢”。

　　直播带货，一个已经诞生4年，曾经被视为加强版电视购物的旧行业，在2020年的春天焕发勃勃生机。今年2月以来，A股网红直播指数涨幅超过20%，远超上证指数的上涨幅度。

　　据中国互联网络信息中心数据显示，截至2020年一季度，我国网络直播用户规模达5.60亿，占网民整体的62.0%。庞大的直播用户体量是直播电商行业进行商业变现的前提之一。

　　直播+电商给市场带来了新的机遇，据商务部大数据监测显示，一季度电商直播超过400万场，100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，网络零售对消费的促进作用进一步提升。

　　而今年618，直播电商“c位”出道。截至6月18日，淘宝直播带动成交51亿元，15个淘宝直播间成交破1亿元。整个618期间，天猫平台开直播的商家数量同比增长160%。从开播场次上看，今年同比去年增速超过123%。

　　京东称，6·18开始2分钟，京东直播带货额破亿。6.18直播购物节中，蘑菇街直播销售额达去年同期的185%，直播贡献平台总销售额的比重超8成，其中平台TOP3主播累计直播带货超过1亿元。

　　值得一提的是，据Tech星球报道，微信内测了“微信小商店”的小程序，这是一个无需开发、一键开通即可自主经营的卖货小程序。开通小店后，用户可以直接在这个小程序里进行直播和卖货。

　　直播电商火爆的背后，其市场也极其“诱人”。艾媒咨询数据显示，2019年，中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，同比增长226%，预计2020年中国直播电商行业或将迎来新一轮爆发，市场规模将比2019年翻一番，接近万亿大关。

　　艾媒咨询分析师认为，随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。

　　在直播模式下，大幅度提高买家和卖家整体的匹配效率，同时提高用户体验感，对流量获取和转化都十分有效，因而不少平台加入战局中。除了综合电商平台、头部内容平台，一些垂直平台也纷纷上线直播功能或者联合其他平台进行直播带货，借此加入直播电商行业。因而，直播电商火热发展的同时竞争也十分激烈。

　　艾媒咨询分析师认为，“直播+”的内容边界不断扩大、泛化，传统行业和新兴行业都能找到合适的方式入局，而平台作为行业入局的技术中介，更是应该积极探索、努力寻求平台与技术的融合点，同时拓展在线直播的细分领域，满足用户的多元化需求，带动商业模式继续创新。未来，在线直播的商业价值将进一步开发。

　　但值得注意的是，在直播电商蓬勃发展的同时，也难免会暴露一些短板。目前，行业内普遍存在夸大效果、使用广告极限词、误导消费者、商品货不对板等问题，部分直播电商内容含有虚假宣传的内容，利用消费者的信任欺骗和误导消费者进行购买。与此同时，直播电商维权难售后服务差。

　　消费者在直播电商的多个环节存在顾虑，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 32.2%的受访用户遇到过收货时间过长的问题，30.8%的受访用户遇到过主播夸大宣传的问题，直播电商满意度仍待提升。

　　艾媒咨询分析师认为，如何强化消费者维权意识、引导电商行业健康有序发展、强化诚信规范经营、打击各类违法违规行为是未来的监管重点。未来，只重视流量、曝光量和话题度的直播电商行业生态必将得到整改，而以消费者为导向、关注产品质量，提升用户购物体验和满意度、满足消费者需求的直播电商将吸引更多消费者观看并购买。