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日本罗森便利店试水无人售货模式,无人零售又重新“火”了?

2020-02-20 Fann 艾媒网 阅读 14748

摘要: 2月18日,日本连锁便利店罗森在日本川崎市开设首家无人售货商店。这家商店将于2月26日开始试营业,顾客可以通过应用程序挑选商品并付款。

  艾媒网获悉,2月18日,日本连锁便利店罗森在日本川崎市开设首家无人售货商店。这家商店将于2月26日开始试营业,顾客可以通过应用程序挑选商品并付款。此前,据日本NHK电视台报道,因人工成本高涨和竞争激烈等原因,罗森计划关掉约700家门店数。罗森社长竹增贞信也对媒体表示:“为保证24小时营业,今后将会投资将一些既有店铺改造为数字化店铺。”

  这不是罗森便利店第一次尝试无人零售技术。为应对大规模亏损问题,罗森曾多次引进无人零售技术。2018年,罗森曾在东京的三家店铺推出自助扫码结算服务,进行收银无人化试验。2019年,罗森表示将联合松下电器联合推出全自动收银台技术,消费者可凭借智能购物篮完成自助结账。此外,罗森还计划在东京的部分店铺测试夜间无人值守结账服务。

  近年来,随着人工智能的逐渐成熟,以无人零售为代表的新零售成为零售商关注的另一个重点领域。除了罗森外,亚马逊、7-11、全家等国际零售巨头相继推出“自动售货机”、“自助结账型便利店”入局无人零售,而在国内也有阿里巴巴、京东等互联网巨头纷纷布局“无人便利店”、“无人货架”等。然而,最终的结果却并不理想。国内果小美、七只考拉、缤果盒子等相关企业接连不断被曝出亏损、裁员、资金链断裂、倒闭等负面消息。

  而在此次疫情期间,无接触配送、无人便利店、自动售卖机等无人零售凭着安全的特性,又再次回到公众的视野。如在火神山医院正式营业的无接触超市;在武汉六七二医院投入使用的瑞幸无人咖啡机等。在疫情推动下,再次被推上风口的无人零售是否会重新“复活”,成为零售业常态?疫情过后能否让消费者继续为它买单呢?目前还不得而知。

  2019年主要国家或地区零售业规模:中国

  2013-2018年,中国社会消费品零售额占GDP比重超过四成。艾媒咨询分析师认为,尽管,在经历2016-2017年的电商红利高峰期后,2018年中国社会消费品的零售额占比略有下降,但相对其他产业,社会消费品依然是重要的经济增长贡献来源。

  2019年主要国家或地区零售业规模:中国

  中国用工成本不断上涨

中国用工成本不断上涨

  中国便利店市场主要特点

  中国便利店市场主要特点

  中国无人零售行业发展驱动力

  中国无人零售行业发展驱动力

  数字化工具在无人零售行业供应链的探索

  数字化工具在无人零售行业供应链的探索

  中国无人零售企业发展核心要素及相应措施

  中国无人零售企业发展核心要素及相应措施

  中国无人便利店的发展进度紧跟世界先进水平

  中国无人便利店的发展进度紧跟世界先进水平

  中国无人零售行业面临的主要问题

  中国无人零售行业面临的主要问题

  以上部分数据、内容参考来自艾媒研究院发布的:

  《艾媒报告 |2018-2019中国无人零售行业研究与商业投资决策分析报告》

相关数据

2017-2018年中国便利店景气指数

查看完整数据

2005-2018年便利店年末从业人数

查看完整数据

2015-2017年中国便利店行业销售额

查看完整数据
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