艾媒一周热评第76期|武汉市民自发退票不远游；春节红包大战一触即发！

 　　九岁微信不服“老” 快马扬鞭商业化；科技改变春节，带来不一样的年味；网易严选唯品会们线下持续扩张，小红书却关了过半门店；读者挑剔、作者难留，微信公号付费“吃力不讨好”；广州两家互联网企业同天境外上市；Alibaba, Tencent to hit $1t market caps within next few years；刷脸支付"自律"了！发生这些情况，要先行赔付！武汉市民自发退票不远游，多地游客呼吁OTA、航企特殊退改扩大范围；电子签名服务为供应链体系智慧升级；“新国货”玩转新场景新风口。

　　对于这一系列热点事件，艾媒咨询分析师是怎么看的呢？下面请看各家媒体对于艾媒咨询分析师的采访、观点以及数据的引用！

　　九岁微信不服“老” 快马扬鞭商业化

　　来源：经济观察报 2020-01-19 记者：任晓宁

　　往年只谈专注用户体验的微信团队，2020年把商业化作为重要一环。微信开放平台副总经理杜嘉辉说：“今年我们的目标是帮助大家打造属于自己的商业闭环”。

　　艾媒咨询CEO张毅对记者分析，微信商业化的短期目的，应该是从维护腾讯市值角度去做的。1月13日，腾讯股价重回400港元大关，市值为一年半以来最高值。

　　在微信目前的商业化能力中，张毅对小程序比较看好。“小程序是微信商业化的一种承载形式，”这种形式比广告模式更可持续。微信作为活跃的流量池，天然有广告优势，但广告并不是微信商业化真正价值所在。

　　作为11.5亿人都在使用的产品，微信一举一动都受到关注。“要把十几亿用户服务好，又要赚钱，这就不好办了，”张毅说，“张小龙目前应该承受了不少压力”。但又不得不做，2019年，腾讯最赚钱的几项业务游戏、广告表现一般，股价长期在每股300多港币。腾讯2018年跌落市值最高点，2019年没再攀升。“维护市值最重要的就是要把利润业务做出来。目前腾讯能做利润业务的，恐怕最靠谱的就是微信。”张毅说。

　　2019年，腾讯的主要竞争对手们仍在快速前进。字节跳动被传去年收入1400亿元，比上年增速近40%。虽然字节跳动称消息不实，张毅认为，相差不多。最近，有一些字节跳动投资人向他咨询卖老股的事情，他认为，字节跳动距离上市不远了。一旦上市，字节跳动这种体量的公司会在二级资本市场吸纳大量资金，对于腾讯，不是利好消息。腾讯另一个竞争对手，阿里巴巴已经重回港股上市，替代腾讯成为港股市值第一。

　　同时，微信和QQ都有极高的使用时长和启动次数，反映着用户对这两个头部即时通讯工具的依赖。“并不是他们（挑战者）不努力，而是大环境还没到，”回顾一年间社交产品浮沉，张毅对记者举例说，就像太平天国没能把清政府推翻，但孙中山成功了一样，因为社会大环境发生了变化。

　　微信已经不仅仅是一个产品，而成为一种社会基础设施，微信未来的收入回报，取决于整个生态能创造出多大的价值。

　　这个价值会有多大？跟踪研究中国互联网行业十几年之久的张毅认为，“无穷大”。他补充说，前提是微信团队真的能把商业化做好。

　　春节红包大战一触即发！互联网巨头豪掷70亿打响“流量争夺战”

　　来源：时代财经 2020-01-17 记者：廖维

　　薅羊毛式的“抢红包”逐渐成为春节期间全民参与的高频活动，而围绕春节网络红包，各大互联网巨头相继砸钱入局，拉开新年“流量争夺战”序幕。

　　据艾媒咨询统计，截至1月15日，各家在2020年春节营销的总投入已超过70亿元。

　　科技改变春节，带来不一样的年味

　　来源：科技日报 2020-01-19 记者：陈瑜

　　从年货置办到新年红包，随着时代不断发展，传承千百年的年俗传统与现代科技相结合，在维持浓浓“年味”的同时，也被注入了新的内涵。春节将至，各电商平台各出奇招，争相推出年货促销活动。自1月上旬起，天猫、京东、苏宁、考拉等电商平台相继推出年货节，为2020年第一场促销节加足马力。

　　艾媒数据中心发布的“2019年中国网民置办年货的方式偏好调查”显示，2019年约56.8%的中国网民偏好在购物网站上置办年货，相较于2018年，网上购物偏好人群数量有了显著提升。天猫、京东等网上购物平台越来越受到人们的青睐。

　　网易严选唯品会们线下持续扩张 小红书却关了过半门店

　　来源：时代财经 2020.1.19 记者：詹丹晴

　　1月16日，小红书被爆已于近期关闭其在上海的所有线下门店RED home，其中包括上海静安大悦城店和中信泰富万达广场店，时代财经还了解到，小红书在宁波鄞州万达广场的体验店也于约半个月前关闭，目前全国范围内仅剩苏州、常州两家体验店。

　　艾媒咨询CEO张毅在接受时代财经采访时认为，小红书布局线下门店的行为比较冲动，因为当时阿里在线下的布局引起了很多电商平台的骚动。但是对于小红书而言，它的发展有点举棋不定，在本身线上电商还没发展好的情况下去发展线下门店，存在盲目跟风的问题，本质上不是因为有需要而去解决问题，所以关闭体验店也是很正常的。

　　虽然在线下体验店上栽了个跟头，内容变现步履维艰，不过小红书仍然在持续发力电商，就在2019年12月，小红书开始试水电商直播。

　　不过，张毅指出，对于小红书而言，变现是一个非常难的问题，小红书有非常强大的流量，但是在变现上走得并不顺利，这主要是它以内容为主导的属性，这种属性决定了其用户的感受体验、情感维护很重要。对于小红书而言，既然社区内容是它的强项，那么发挥好它的价值，没必要一定要跟其他电商平台去拼自己不擅长的领域或者是用电商的GMV权衡自己的业绩，“但是要做到这些，首先要改变它的投资者，如果投资者能理解和认可小红书这样的生存方式，变现未必是一件很难的事。”

　　读者挑剔、作者难留，微信公号付费“吃力不讨好”

　　来源：新浪科技 2020-1-20 记者：李楠

　　微信公众号付费的风已经吹过一阵了。期间有头部大号试水，一篇文章获5万2千多元付费收入，向业界展示了付费商业化的空间。

　　艾媒咨询首席分析师张毅对微信此次举动有所关注，在他看来，微信掌握用户社交+用户流量两个基本要素，推广并在付费阅读方面有所成就，理论上没有问题，但是产品的形式，内容的深度、品质尤其重要。目前大部分文章，产品形式不具备成功要素，用户很难产生付费的刚需。

　　广州两家互联网企业同天境外上市

　　来源：信息时报 2020-1-20 记者：潘敬文

　　对广州而言，1月17日是一个好日子，因为在同一天，驴迹科技和荔枝两家总部位于广州的科技企业，先后在港股主板和美股上市。

　　艾媒咨询CEO张毅向记者表示，驴迹科技和荔枝同一天上市，显示广州仍是互联网创业的乐土，广州创业、创新和高科技企业将“后劲充足”。张毅表示，得益于完善的产业链，广州高科技企业在内容、在线旅游、电商、新消费、智能制造、新出行、游戏等领域具备优势。

　　Alibaba, Tencent to hit $1t market caps within next few years: experts

　　来源：GLOBAL TIMES 2020-1-19 记者：Xie Jun

　　Experts expect that certain Chinese technology giants, mainly Alibaba and perhaps Tencent, will become members of the $1 trillion market capitalization club within next few years.

　　Alibaba had the sixth-highest valuation globally behind US social network giant Facebook as of Friday, when Alibaba was valued at $610 billion, with its shares at $227.43.

　　According to Alibaba, its revenue in the quarter ended on September 30, 2019 was 119.02 billion yuan ($16.65 billion), an increase of 40 percent year-over-year.

　　Another Chinese technology giant, Tencent Group Holdings, which is listed in Hong Kong, was valued at HK$3.81 trillion ($490 billion) on Friday. Its total revenues were 97.24 billion yuan ($13.75 billion), an increase of 21 percent year-on-year, according to the company's third quarter financial report.

　　"Alibaba has made some success in its global layout, such as in Europe, but it is also facing a bottleneck because it doesn't have a product as popular globally as those provided by Google or Apple. That's why it needs to make a breakthrough as soon as possible to push its market cap higher," Zhang Yi, CEO of iiMedia Research and veteran internet observer, told the Global Times on Sunday.

　　But he said that Alibaba has a shot. "In the business-to-consumer business, it will be very hard for Alibaba to rival amazon.com, which has already accumulated ample experience and customer base globally. But Alibaba can gain ground in the business-to-business global trade," Zhang said, adding that Alibaba also has a chance to popularize its mobile payment business beyond the border.

　　"Most of the A-share capital is still from individual investors, whose investment style is random and unstable compared with institutional investors. This makes it hard for listed companies to have their valuations surge in a steady manner," Zhang said.

　　刷脸支付"自律"了！发生这些情况，要先行赔付！

　　来源：中国基金报 2020-1-22 记者：李智

　　1月21日，中国支付清算协会印发了《人脸识别线下支付行业自律公约（试行）》（下称《自律公约》）的通知。此次公约内容涉及安全管理、终端管理、风险管理和用户权益保护等内容。

　　2019年11月，艾媒咨询发布了《2019年中国刷脸支付技术应用社会价值专题研究报告》，其中显示，2019年成为刷脸支付的“元年”，刷脸支付用户将达到1.18亿人，到了2022年将突破7.6亿人，届时将取代扫码支付成为主要支付方式。

　　艾媒咨询CEO、首席分析师张毅表示，在调研中，有七成用户认为，刷脸支付比传统密码更安全。“对于用户来说，密码是可以修改的，但是脸、指纹是不能修改的，所以相对来说也更为安全，刷脸支付识别精准，难以盗刷，能有效提高用户的生活工作效率。”

　　移动支付已经渗透到用户的主要生活场景，具有较高的渗透率，且普及程度已经达到较高水平。艾媒咨询数据显示，2018年移动支付交易规模为277.4万亿元，同比增长36.7%。2018年中国移动支付用户规模较2017年增长17.2%，达到6.59亿人，预计2019年移动支付用户规模将突破7亿人。

　　2018年中国刷脸支付用户达0.61亿人。2019年刷脸支付用户规模有望增长94.0%至1.18亿人。高速增长将持续保持，预计2022年规模突破7.6亿人。艾媒咨询分析师认为，在移动支付较高渗透率和普及程度的背景下，随着主要支付平台力推刷脸支付应用，刷脸支付方式将被快速推广，用户覆盖率将不断提高。

　　武汉市民自发退票不远游，多地游客呼吁OTA、航企特殊退改扩大范围

　　来源：国际金融报 2020-01-22 记者：蔡淑敏

　　据人民日报最新消息，截至1月22日19时20分，全国新型冠状病毒感染的肺炎确诊473例。

　　针对疫情状况，OTA平台、生活服务平台、航空公司等数十家企业陆续宣布启动应急预案。随着疫情变化，多家平台推出的服务措施再升级。

　　艾媒咨询首席分析师张毅在接受《国际金融报》记者采访时表示，要求OTA平台、航企对全部地区出行进行无条件退改签，有相当大的难度，因为其中涉及到很多上市公司，需要考虑到背后的股东利益。但也并非不可以平衡，平台可以和用户协商，推迟出游的时间，或者给用户适当补贴。

　　还需要关注的是，不少行业和企业的经营会受到一定影响。张毅提醒，根据目前的数据监测，除了出行、旅游、住宿业，餐饮业、娱乐业也会受到较大影响，且影响不仅仅是节前，在节后也会持续，其中部分上市公司的一季度业绩可能会出现同比下滑的情况。

　　电子签名服务为供应链体系智慧升级

　　来源：人民邮电报 2020-1-23记者：李可

　　当下以大数据和人工智能等前沿技术驱动的智慧供应链数字化升级已成为中国企业的布局重点，作为产业互联网底层基础设施的电子签名技术，已成为实现供应链体系降本增效、智慧升级的重要抓手。

　　根据全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构艾媒咨询发布的《中国电子签约B2B供应链场景应用监测报告》，报告显示当前中国电子签约市场仍处在市场培育期，未来电子签约在B2B供应链场景的落地会越来越广泛。

　　艾媒咨询数据显示，64.2%的企业表示在供应链场景中使用电子签约出于运营与管理便捷性的目的，其次是降低风险、降本提效，分别占52.8%、40.5%。

　　“新国货”玩转新场景新风口

　　来源：经济参考报 2020-01-23 记者：高少华

　　近年来，一大批新国货品牌异军突起，借助互联网传播吸引年轻一代消费群体，种草笔记、带货直播、社群互动等快速成为当下新国货品牌的成长路径。在消费升级趋势下，新国货品牌正是顺应了年轻人个性化、品质化等消费需求，通过抓住各大新兴互联网平台“新场景”红利，打造出网民口碑传播的爆款和“网红”商品。

　　艾媒咨询分析师认为，随着中国经济不断发展，以新国货、国潮、国民IP为主要表现的新国牌的品质得到进一步提升。新国牌在网民中的认知度达到较高水平，超九成受访网民表示，愿意支持新国牌产品。更高性价比是受访网民对新国牌的核心期待，品质提升是中国品牌逆势崛起的关键。未来，新国牌应继续保持高性价比、高品质优势，同时通过更广泛的创新来提升核心竞争力。

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