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跨境电商行业:市场规模将超10亿元,平台加快线下布局攻略城池

2020-01-06 zz 艾媒网 阅读 13021

摘要: 行业快速发展吸引更多企业入局跨境电商,但其发展仍然面临获客成本高和用户体验感不足的问题。在此背景下,双线融合、直播带货和社交化传播成为行业发展三大趋势。

  随着跨境电商市场的逐渐扩大,跨境电商行业内竞争日趋激烈,针对获客成本高、用户体验不足等问题,双线融合发展、直播带货、传播社交化逐渐成为跨境电商行业发展的新趋势。对此,艾媒咨询权威发布了《2019中国跨境电商发展趋势专题研究报告》,从跨境电商行业的发展现状、三大发展趋势以及新发展趋势下的市场概况等方面去研究分析。

  跨境电商市场规模将超10亿元,行业迎来三大发展趋势

  艾媒咨询数据显示,预计2019年中国海淘用户规模将达到1.49亿人,并持续快速增长,在2020年将达到2.11亿人。与此同时,中国跨境电商交易规模增长迅速,预计在2019年达到10.8万亿元,在2020年将达到12.7万亿元。

  艾媒咨询分析师认为,在消费升级的情况下,中国海淘用户持续增长。且随着相关政策法规的完善、市场监管趋严,商家在供应链升级、产品质量保障方面不断进步,将有更多消费者进行海淘;而目前也越来越多商户和平台关注跨境电商领域,行业有望沿B2C电商早期发展轨迹,进入快速增长期。

  行业快速发展吸引更多企业入局跨境电商,但其发展仍然面临获客成本高和用户体验感不足的问题。在此背景下,双线融合、直播带货和社交化传播成为行业发展三大趋势。

  加快线下、加强社交化布局,海淘直播逐渐成主要营销方式之一

  双线融合方面,O2O线上线下全渠道的优化整合,可以有效弥补用户信任感不足的缺点,且通过线上线下双渠道互相引流,可以挖掘潜在客户,扩大影响范围,推动平台增长。加上

  海淘消费者对于商品质量重视度高,由于产地原因,线上购买又更难了解产品实况,因此线上线下双线融合的模式是跨境电商重要发展方向, 2019年主流跨境电商平台也纷纷加快线下新零售门店布局的步伐。

  海淘直播带货方面,数据显示,双11当天淘宝直播成交近200亿,直播转化率达65%,可以看到直播强大的带动销售能力。海淘直播也逐渐成为跨境电商营销的主要方式之一。

  能够直观了解商品、种草更多好物、有优惠是海淘消费者观看海淘直播的主要原因;艾媒咨询分析师认为,海淘直播给消费者创造了一个更真实的海外购物场景,造成较强的感官冲击,起到较好的导购作用,能够有效带动消费。与此同时,直播间提供的优惠折扣力度也较大,也是吸引用户观看直播的重要原因。

  社交化传播方面,预计2020年中国社交零售规模将达到5.75亿人。艾媒咨询分析师认为,社交零售已经逐渐成为主流的营销方式,通过社交裂变让消费者成为联营者,以较低的成本获得用户。在获客成本日益增加的当下,随着社交零售的发展,跨境电商也将日益扩大社交化传播。

  新趋势下入局企业持续增多,用户体验全面升级

  未来,跨境电商行业的巨大潜力将继续吸引入局玩家,各平台从获客和用户体验方面发力,市场竞争将更加激烈。在拓展线下发展渠道、通过社交化传播扩大覆盖用户群体的情况下,跨境电商的市场将继续扩大,未来行业仍然保持高速发展的态势。

  在用户方面,艾媒咨询分析师认为,消费升级趋势下的消费者,尤其是年轻、下沉市场消费者依赖意见领袖的引导,倾向于即时满足,且随着消费者经济能力的提升,对于购物的体验需求也日益增加。海淘直播、社交化传播拉近了与用户之间的距离,提高用户互动频率,促进用户购买;双线融合发展、直播都能从不同角度弥补传统海淘体验感不足的问题,全面升级用户消费体验。

 

相关数据

2019年中国海淘消费者观看海淘直播原因调查

查看完整数据

2019年中国海淘直播观看消费者转化情况调查

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2019H1中国网民对直播电商的转化率城市分布

查看完整数据
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