假出错真营销？奥迪事件后，朋友圈广告再翻车，宝马“BMW”变“RMW”

 　　　艾媒网获悉，12月5日晚，宝马中国于微信朋友圈投放的信息流广告出现错别字，错将“BMW”写为“RMW”。

　　(图片来源于网络)

　　上一次广告出错翻车在一个月前，11月3日，奥迪Q8在微信朋友圈的广告视频内容播放的却是英菲尼迪汽车内容。

　　(图片来源于网络)

　　当时，腾讯回应称，经查明是腾讯广告华东二区汽车行业服务商，在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时，发生广告素材错播情况。接下来腾讯广告将强化服务商和审核管理，在保证审核速度的同时进一步提升素材审核精准度，采取广告上线前再度与相关品牌确认素材及投放场景等改进措施，完善广告审核流程，避免类似情况发生。

　　时隔一个多月再出现这种情况，个中确实值得回味。这次看热闹的人少了，表示“假出错真营销”的声音逐渐多了。毕竟如今信息流成主流广告承载模式。

　　相对于传统展示广告，信息流广告原生的形式使广告在不破坏用户体验的前提下为其提供有价值的信息，降低了用户对广告干扰性的感知，提升了用户信息处理的流畅性。

　　此外，信息流广告依托强大的数据追踪技术，进行信息和人的高度匹配，实现“千人千面”的个性化体验，有助于提高广告转化率，最后，内嵌在社交流媒体中的信息流广告往往具有强交互性，用户与品牌间更具黏性，最终有利于品牌形象的塑造和品牌价值的传播。总体而言，信息流广告对用户、广告主、广告平台以及整个产业链上的主体均存在重大价值。

　　艾媒咨询数据显示，自2014年开始，我国的信息流广告规模呈现快速增长的状态，2014年时仅为52.3亿元，到2018年已经达到1212.6亿元，预计2019年将达到1746.5亿元，2021年达到2352.6亿元，未来仍存在广阔发展空间。

　　目前，BAT集团、以今日头条为首的新兴应用平台、新浪网易等传统门户均在积极布局信息流广告市场，垂直类平台例如短视频应用也在纷纷试水，三梯度的市场竞争格局初显。头部厂商凭借资源优势将信息流广告的业务版图边界不断延展，主流场景新闻资讯、垂直类场景短视频、浏览器等均有信息流广告渗透，各产品间均实现资源互通，信息流广告生态正不断完善。

　　其中，阿里、腾讯生态产品信息流广告市场渗透率最高。腾讯系和阿里系的信息流产品覆盖了超6亿用户量，处于市场前列。而3亿级用户量的有百度系和字节跳动系产品，1亿级市场则有微博、360等其他厂商组成。艾媒咨询分析师认为，腾讯和阿里凭借资源和流量优势，信息流广告生态不断扩展与升级，在信息流广告市场独占鳌头。

　　不过，值得注意的是，目前的信息流广告数量、内容质量仍有较大改进空间，就如这两次的朋友圈广告翻车事件便可以看出。艾媒咨询调研也发现显示，有43.2%的用户认为推荐广告过多是信息流广告最大的不足，其次是推送内容无吸引力、界面不美观、存在不良信息等。艾媒咨询分析师认为，广告数量、内容质量、界面美观关系用户使用感和产品满意度，把控广告数量、增添内容趣味性成为企业差异化发展新方向。

　　除此，信息流广告的投放行为逐渐从人工处理往结合智能技术方向发展，未来信息流广告行业对于智能技术的依赖程度将进一步提升。艾媒咨询分析师认为，技术发展将赋能信息流广告实现智能投放，并深度介入到信息流广告市场全流程。而智能技术方面的专业化程度，将成为企业之间拉开市场差距的重要影响因素。