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“互掐”事件升级!奥克斯高管喊话董明珠“周一见”,格力深夜回应

2019-08-31 向阳 艾媒网 阅读 14154

摘要: 继董明珠公开回应实名举报奥克斯空调一事后,奥克斯家电事业部总裁冷泠在微博向董明珠喊话称,“周一见”,并表示奥克斯将于9月2日提供格力空调能效不合格的拆解视频,以便帮助其修正这些错误认识。

  继董明珠公开回应实名举报奥克斯空调一事后,奥克斯家电事业部总裁冷泠在微博向董明珠喊话称,“周一见”,并表示奥克斯将于9月2日提供格力空调能效不合格的拆解视频,以便帮助其修正这些错误认识。

  对此,格力电器昨日深夜回应称,“任何人任何企业都有权利举报不合格产品。欢迎举报。格力无出口沙特空调被召回事件,但奥克斯有。”。

  奥克斯高管喊话董明珠:周一见!

  8月30日,奥克斯家电事业部总裁冷泠在其个人微博上发布了一封《致董明珠女士的公开信》,在信中喊话董明珠“周一见”。

  冷泠在信中称,“您选择”‘举报’的方式,与我们竞争。而现在,我们选择截然不同的方式,陈述事实,表达观点。所以我们将在下周一(9月2日),主动向您提供格力空调能效不合格的拆解视频,以便帮助您修正这些错误。”

  8月28日,董明珠在接受媒体采访时曾对实名举报奥克斯空调一事做出回应,称“我们对奥克斯的举报很有价值,欢迎所有消费者维护自己的权益,督促企业进步。举报的初衷是为了推动高质量发展,要打破劣币驱逐良币的现状。”

  对此,冷冷在公开信中表示,“我们的克制并没有换来您的尊重,两个多月后,您再一次在电视上伤害了我们。”

  格力深夜回应:举证奥克斯空调沙特被列黑名单

  对此,30日晚间格力电器回应称,对于不合格产品,任何人、任何企业都有权利监督举报,若发现格力有能效不合格情况,及时举报才是对社会和消费者的负责任。

  此外格力表示,经我们核实查证,确认从无格力品牌空调在出口沙特时被召回的事件。如对我们的查证结果存疑,请公布格力品牌空调因能效不合格被召回的具体型号和相关证据。相反,格力发现奥克斯品牌7款空调产品因能效不合格问题和安全问题被召回,奥克斯品牌空调因此被沙特政府列入“黑名单”。

  值得一提的是,就在同一天,格力电器披露的半年报显示,2019年上半年,实现营业总收入983.41亿元,较上年同期增长6.89%;利润总额164.13亿元,较上年同期增长7.25%;实现归属于上市公司股东的净利润137.50亿元,较上年同期增长7.37 %;基本每股收益2.29元,较上年同期增长7.51 %。

  格力实名举报奥克斯事件回顾

  此次事件最早可追溯到今年6月。

  2019年6月10日,格力电器在微博发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。举报信称,奥克斯空调多型号产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格,涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大。

  随后,奥克斯方面声明称,国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等每年都会对市场在售产品做质量监督随机抽查,自2016年-2019年,奥克斯空调被随机抽检累积29次,涉及19个产品(有重复抽检),所有抽检产品100%合格。其中涉及本次友商“举报”型号产品1个(KFR-25GW/NFW+3)。

  奥克斯表示,对于格力的不实举报,已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼,依法保护公司合法权益,维护市场正常秩序。

  格力举报奥克斯事件引起了媒体高度关注。据艾媒商情舆情数据监测系统(yq.iimedia.cn)显示,2019年6月10日,格力电器在微博发布举报信后,讨论热度骤增,奥克斯空调身陷产品不合格的舆论风波。6月11日,格力电器与奥克斯空调的“微博大战”使此时间舆论热度达到顶峰。

  经过几轮“空调大战”,此事也已引起政府部门的高度关注。针对格力举报奥克斯事件,宁波市场监管局、国家市场监管总局和中消协等部门也相继表态。

  6月10日,宁波市场监管局表示,已关注格力举报奥克斯这一情况,正在进行核实,待核实清楚后将会发布官方通报。

  同日,国家市场监管总局表示,对此次举报事件高度关注,已于6月10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。

  6月11日,中消协也表态,称已经注意到事件已经引起广大消费者的担忧和不安,也引起有关监管部门高度重视,中消协期待尽早给出结论。同时呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念,为消费者提供品质可靠的产品和服务,保障消费者合法权益。

  值得一提的是,对于格力举报奥克斯产品不合格事件,网民态度两极分化。据艾媒草莓派数据调查与计算系统调研显示,49.3%的网民选择认为“站对不站队”,看最终监测结果,质量过硬才能赢得消费者的信赖;19.9%的网民认为厂商生产了不合格的产品属于违法行为,政府部门需要严格监管;23.6%的网民认为格力举报奥克斯的行为能够提高行业的透明度、提高空调质量,让诚信的企业更有竞争力。

  艾媒咨询分析师认为,对于制造业来说,产品质量永远是企业的低线,要高度重视守法经营,依法经营、安全生产,履行好企业的社会责任。

  目前,格力举报奥克斯一事最终结果尚待监管部门的最终认定。

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