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奢侈大牌上黑榜!3800元的阿玛尼衣服不达标 消费者:价格贵不等于质量好

2019-08-01 一木 艾媒网 阅读 12235

摘要: 北京市消费者协会从商场、网店等购买了76个服装品牌的100件衣服进行测试,发现25件未达到国家及相关标准要求,涉及乔治阿玛尼、ONLY、KENZO、POLO SPORT等品牌。

   近日,北京市消费者协会发布服装比较试验报告,针对76个服装品牌的100件样品进行测试,发现有25件样品未达到国家及相关标准要求,涉及乔治阿玛尼、ONLY、KENZO、POLO SPORT等品牌。

  阿玛尼、ONLY等样品不达标

  测试报告显示,25件不达标样品中,上衣类有8件,休闲裤类有6件,牛仔裤类有11件。共涉及14家购物场所,分别是万达广场(丰台西铁营店)、燕莎奥莱购物中心、合生汇购物中心、万达广场(通州店)、高田工厂店、君太百货、汉光百货、天玛时(华联店)、补丁生活(公益西桥店)、西红门荟聚购物中心、红英(华联店)、京客隆(通州东关店)、银座mall(东直门店)以及东方信天翁运动专营店(天猫)。

  北京市消协通报,本次比较试验不符合相关标准要求的项目主要有5项,分别是产品使用说明、纤维含量、耐干摩擦色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐洗色牢度和起毛起球,其中,起毛起球不符合情况最多。不同价格区间样品的不达标率也有所差异,其中200元-400元区间的不达标率最高。

  艾媒网注意到,本次比较试验中,共有11件样品的起毛起球性不符合相关明示标准要求。其中,售价3800元的GIORGIO ARMANI一款上衣起毛起球。HUGO BOSS、KENZO产品纤维含量与标注不符。

  奢侈品牌质量问题频现

  近年来,中国服装市场规模不断扩大。据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019年中国服装电商行业研究与发展分析报告》显示,2018年中国限额以上服装类商品零售额累计增长8.5%,增速较2017年提高0.5%。限额以上服装零售延续了2017年以来的增速加快趋势。2018年1-12月服装行业规模以上企业累计实现主营业务收入107106.6亿元,同比增长4.1%,利润总额1006.8亿元,同比增长10.8%。

  随着生活水平的提高,消费者对于产品质量的要求也越来越高。对于本次测试结果,不少消费者表示失望。作为奢侈品高端品牌,如此高昂的售价,质量却不达标,实在令消费者难以接受,看来价格贵并不能完全等同于质量好。

  事实上,这已经不是第一次奢侈品牌产品质量不过关被抓现行的情况了。2017年7月24日,国家食品药品监督管理质监总局于官网公布《质监总局有关15批次防晒类化妆产品未达标的公告》。令人意外的是,销售量热卖、曾一货难求的Dior红色1号城市防护防晒乳居然上榜了,而且在公告发布后仍在热卖中。

  今年3月,广州工商部门公布了一份皮具箱类商品产品检验结果,不及格率居然有3成,普拉达、古驰这些知名奢侈品牌也有产品不及格。在同月,广州工商部门也对市面上的服装品牌进行了抽样检查,香奈儿、Dior、boss、乔治阿玛尼等大牌具有产品未达标,不及格的产品均为耐水、耐汗渍、耐洗水洗色牢度不过关。而在2018年9月,国家质检总局在新闻发布会上提到,不及格产品多数存在于进口服装品牌,爱马仕、无印良品等知名品牌在2014年的抽检中累积未达标次数均超过10次。

  今年5月,北京市工商行政管理局对北京市92家经销单位销售的服装鞋类商品进行抽查,发现95种不合格商品不符合相关国家标准。在这次检查中不符合标准的商品中,服装价格在千元以上的,占全部不符合标准的服装总数的81%。这些产品包括:爱马仕、古驰、D&G、Dior、fendy等奢侈品品牌。随机检查发现,古驰男装不仅容易褪色,而且喜欢起球,而爱马仕男装针织套衫、芬迪女装、迪奥和D&G上衣的纤维含量都不符合标准。

  专家:无论什么品牌,“质量”都应该放在首位

  北京市消费者协会为此提醒消费者,购买服装尽量选择正规的经营场所,留存购物凭证;注意查看商品本身产品使用说明是否完整、准确;选购服装时,尽量挑选浅色调服装,尽可能地降低甲醛、染色牢度超标的风险。对于新购买的服装,最好先清洗一次再穿(标注干洗的服装除外)。

  艾媒咨询分析师表示,在整体消费升级的趋势之下,生活水平提高,实施上消费者更愿意花钱了,但同时对商品的品质要求更高了,比如质量,包装,消费环境,服务,售后以及创意等。无论是什么品牌,只要是拿到市场中售卖的,品质永远是第一位必须要过关,厂商必须在制造生产质检环节严格把控。只有提升产品和服务的质量,让消费者买得放心,才能激发人们更多的消费需求。

  奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英表示,奢侈品质量问题比较常见,而且不少品牌也“不屑”改变现状。这是由奢侈品的品牌定位和使用场景决定的。对于购买这一品类的消费者来说,奢侈品更重要的是他的美观度和品牌价值。从实用性角度来看,奢侈品在制作过程中甚至不太考虑其“质量”。所以它的使用场景其实才是最关键的。他认为,不少消费者都是在商务场合使用这类品牌,而这种场景决定了奢侈品的品牌质量在一定程度上无法与运动产品甚至普通商品作比较,但这种思想是错误的。

  张培英表示,品牌方没有把质量问题当回事,对于奢侈品而言,品牌方把设计和美观当作首要任务,而把产品质量放在了第二位,所以才会出现相关质量问题无论是奢侈品牌还是普通品牌都应把“质量”放在生产的首位,这也是服装品牌应该具备的基本元素。

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