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艾媒一周热评第43期|电商巨头纷纷引入会员制玩法;鲜吸引流量 “新奇特”赋能平台;BAT已死?HAT上位?

2019-05-27 枫璟 艾媒网 阅读 16702

摘要: 以拼多多为代表的“拼团模式”火爆后,以刚刚上市的“云集”为代表的会员制电商接棒,成为生机勃发的一种模式。“6•18”还未来临,京东狙击下沉市场的前哨战就已打响。

  以拼多多为代表的“拼团模式”火爆后,以刚刚上市的“云集”为代表的会员制电商接棒,成为生机勃发的一种模式。“6•18”还未来临,京东狙击下沉市场的前哨战就已打响。社区拼团成为当下消费领域最炙手可热的赛道之一,社区拼团进入下半场。惠州网红小吃上线口碑饿了么仅4天,平台营业额占比超5成。“短视频+社交”有了新“面孔”,重塑的媒体格局变为怎样?BAT已死?HAT上位?6299元的定价还是引发外界争议,孤注一掷冲击高端能否帮助索尼在中国这片手机红海中重新杀出一片血路?在婴幼儿配方奶粉中添加香精对婴幼儿到底会产生怎样的影响?添加与不添加香精对企业又意味着怎样的“商机”?

  对于这一系列热点事件,艾媒咨询分析师是怎么看的呢?下面请看各家媒体对于艾媒咨询分析师的采访、观点以及数据的引用!

  电商巨头纷纷引入会员制玩法

  来源:信息时报 2019-05-24 记者:潘敬文

  近日,会员电商云集在美国纳斯达克上市,开盘报13.42美元,较发行价22%。在以拼多多为代表的“拼团模式”火爆后,以刚刚上市的“云集”为代表的会员制电商接棒,成为生机勃发的一种模式。

  “会员制电商最大的特点,其实是减少拉新的成本,并增加复购率。”艾媒咨询CEO张毅向记者表示,随着互联网人口红利的消失,电商遇到的最大问题主要有两个,第一是拉新成本非常高,而通过鼓励“开店”去拉新客户,并给予这部分电商回报,无疑增加了粘性。

  张毅同时向记者表示,这样的会员制电商也解决了传统电商难以破解的复购率的问题。“在会员制电商下,同一样爆款商品,能让会员一级级地推荐,就解决了复购率的问题。”他称,所有会员制电商几乎都瞄准类似的商品:洗面奶、口红、奶粉、纸尿片,甚至牙膏牙刷洗发水沐浴露。这些都是家庭必需品,而且目的也只有一个:复购率。

  据记者了解,最早玩起会员制电商模式的,不是电商巨头,而是人们印象中最传统的家电和3C品牌。比如中兴很早前就曾推出“中兴微店”,尽管这个项目目前已经销声匿迹,但玩法与会员制电商无异——你帮我在朋友圈推广中兴手机,机型、货品、售后全部由中兴负责人,卖一台返一台佣金。

  家电卖场为何在会员制电商上能绝地反击?张毅认为,这是因为家电卖场的商品大多是同质化的,标准化的,家电企业如海尔等又大多具备极高公信力,因此本身就完美地适合“增加复购率”的模式。

  高配高价新品孤注一掷,索尼手机复兴之路漫长

  来源:时代财经 2019-05-24 记者:吴健伟

  索尼电子产品及解决方案业务部(EP&S)成立后的首款旗舰手机在5月20日正式面市,作为Xperia系列重启之作, Xperia 1搭载了多项核心技术,被索尼寄予厚望。

  索尼在2019财年战略分析会议中明确表示将继续整合所有消费级电子产品和专业级解决方案到EP&S中,并重点发展移动电话业务。一个不争的事实是索尼手机业务已经严重下滑。

  作为部门重组后的首款旗舰机型,Xperia 1被索尼寄予了厚望,并给出6299元的定价,但实际上这款手机相比过往机型并没有质的飞跃。在国内手机厂商纷纷用上“全面屏”做卖点的时候,索尼通过拉长屏幕比例的做法或难以打动早被“惯坏”口味的中国消费者。至于号称媲美专业级的屏幕显示质量、相机体验等功能,又是否值得消费者花费6299元去买单呢?

  艾媒分析师刘杰豪向时代财经表示,对于国内消费者而言,手机续航和系统操作体验是用户在选择智能手机时最看重的两大因素。从索尼手机在国内宣传策略来看,这两点是有所欠缺的。

  “国外厂商在系统体验本地化,还有定价、营销策略上,需要对国内市场有更多的了解,才能有效地在国内智能手机市场实现突围。”刘杰豪指出。

  中国国内手机市场的整体萎缩也给索尼手机业务带来了挑战。中国信息通信研究院发布的《2018年国内手机市场运行分析报告》显示,去年国内手机市场总体出货量为4.14亿部,同比下降15.6%。

  京东建社交电商平台重塑拼购 三到六线市场争夺战开打

  来源:时代财经 2019-05-23 记者:黄淑妹

  “6•18”还未来临,京东狙击下沉市场的前哨战就已打响。

  5月21日,京东宣布将联手腾讯推出新的社交电商平台,并于今年第三季度上线。

  此话音刚落,5月22日,京东内部就传出京东拼购事业部换帅,京东零售集团平台业务重心负责人韩瑞接替京东集团副总裁、拼购业务部负责人侯艳平。

  从续约腾讯,到新建社交电商平台,再到拼购事业部换帅,京东布局社交电商、聚焦下沉市场的步伐紧凑。不过,尽管京东大动作频频,又有坐拥十几亿流量入口的腾讯助力,但是在社交电商这一拥挤赛道上,京东想要突围并不容易。其不仅需要面对阿里、拼多多、苏宁等强劲的对手的狙击,而且在新用户的获取上也是困难重重。

  对此,艾媒咨询分析师李松霖认为,京东初期的获客成本不会太高,“社交电商平台比较容易传出产品质量问题的负面消息,借助京东建立的品牌形象,新的社交电商平台会更容易获取消费者的信任,加上在腾讯社交产品里传播流量较大,因此早期获客方面成本不高。”

  而在获客成本之外,李松霖则认为,京东借助腾讯社交平台的发展,对社交产品的依赖程度高,未来要谋求更深的发展会有掣肘。

  更为严峻的是,一季度,京东年度活跃用户数在经历下降后,重回增长轨道,达到3.105亿,但这和阿里(6.54亿)、拼多多(4.43亿)相比,差距还在拉大。

  配方奶粉“香精”调查: 国产乳企拒绝添加 外资品牌仍见香兰素

  来源:证券日报 2019-05-23 记者:夏芳

  近日,有关婴幼儿配方奶粉中添加香精一事,成为行业关注的焦点话题。据《证券日报》记者了解,国内诸多奶粉企业已经打出“拒绝添加香精”的口号并展开行动。但是,“香精”二字仍出现在一些国际品牌婴幼儿奶粉配方表中。

  《2018年中国婴幼儿配方奶粉市场环境洞察》报告显示,2018年国货奶粉市场份额从2017年的40.7%上升至43.7%,销售额增速从2017年的14.5%上升至21.1%。

  iiMediaResearch(艾媒咨询)调研数据显示,目前有19.7%中国消费者更倾向于购买国产奶粉,并且三、四线城市消费者对于国产奶粉信心更强,购买国产奶粉意愿比例分别为28.1%和28.9%。

  业界有一种共识,在品质、奶源和工艺上,国产奶粉都完全不输于进口奶粉,因此,在配方竞争时代,国产奶粉还能继续占据更多的市场份额。

  鲜吸引流量 “新奇特”赋能平台:社区拼团现阶段主要还是比拼资本和流量

  来源:信息时报 2019-05-23 记者:张柳静

  社区拼团是当下消费领域最炙手可热的赛道之一。通过以线下社区为中心,以团长(通常是宝妈、便利店经营者)为分发节点,消费者可通过微信群、小程序等工具,拼团购买生鲜、日化用品等。自2018年下半年起,这一赛道也成了资本的“宠儿”,食享会、邻邻壹、十荟团、松鼠拼拼、考拉精选等头部项目纷纷获得千万到亿元级别的融资。京东、阿里、苏宁等也纷纷入局,业内分析认为,社区拼团俨然进入下半场,未来由巨头型企业主导市场的可能性会更高。

  据了解,社区拼团的核心竞争力就在于更多依赖于线上互联网和社交平台发展的红利,对平台而言运营成本更低。不过,运营中也存在不少问题,如商品非刚需、损耗大等。

  艾媒咨询分析师李松霖认为,目前社区拼团同质化问题严重,产品缺乏核心竞争力,商业模式过于简单且门槛低;其次,社区拼团单次发起,一般以生鲜水果和食品商品为主,这类商品在运输、储存等环节容易出现质量问题,造成损耗;第三,团长是社区拼团每单关键所在,但却存在容易流失的问题,甚至部分团长带着团购群转向竞争产品;最后,部分社区拼团企业缺少线下实体店,容易使消费者产生不信任的感觉。

  而互联网或零售巨头的入局,也让竞争更白热化。记者梳理发现,2018年11月,京东上线了“友家铺子”小程序,主推服装和日用百货等;2019年1月,苏宁宣布苏宁小店正式上线社区拼团功能,预计今年内招募10万名团长,开出4000家苏宁小店……京东、阿里、苏宁、百果园、永辉超市等纷纷布局,赛道俨然进入下半场。

  目前,社区拼团的并购正不断上演,头部企业中的食享会在台州进行并购、美家优享并购石家庄本地企业鲜乐拼、邻邻壹并购徐州的逮捕生鲜等。曹磊认为,越来越多的玩家入局,使得这一风口行业即将进入混战局面,以考拉精选为代表的“店+群”的模型在未来将会取代“宝妈”社群。

  李松霖向记者表示,社区拼团下半场的竞争将有更多的巨头企业入局其中,包括线上电商、线下零售集团、大型供应链企业等,这部分企业在线上运营能力、供应链管理、资金实力等方面都优于目前社区拼团多数玩家,未来由巨头型企业主导市场的可能性会更高。“面对未来社区拼团行业的竞争,平台需要在供应链环节更加优化,比如自建供应链,或尝试线上线下店仓结合的模式。

  惠州网红小吃上线口碑饿了么仅4天,平台营业额占比超5成

  来源:南方日报 2019-05-22 记者:周皓

  国家统计局数据显示,2018年,国内餐饮收入市场规模首次超过4万亿元,比上年增长9.5%,占社会消费品零售总额的比重为11.2%,成为国内消费市场的重要力量。与此同时,外卖等新业态新模式领跑餐饮消费市场,2018年,外卖市场规模突破2400亿元,用户规模较2017年增长17.4%,达到3.58亿人;2019年外卖市场规模将超过2800亿元,用户规模超4亿人。

  第三方数据显示,随着数字化下沉,口碑饿了么在惠州惠城区的订单量短短两周涨了220%,突破了50%,占据半数以上的市场份额。

  餐饮行业全链路数字化升级,正在带动各地的数字化城市建设,也不断拉动着口碑饿了么在一二线主要城市的市场份额。艾媒咨询在其《2018—2019中国在线外卖行业研究报告》中披露,“2018年,一二线城市订单份额分布中,引领行业数字化进程的饿了么,份额已经达到47.4%。”其中,长沙、武汉等地的市场份额已经稳定在50%以上且持续上升,南京、苏州、沈阳、青岛等地的份额也显著攀升,单个城市最高涨幅达到6%。

  除了外卖,包括惠州、佛山在内,口碑团队还为广东众多商户提供了包括智能POS机、扫码平台、厨房显示KDS、排队系统在内的一整套先进的软硬件系统。相比传统POS机,新的机器价格只有不到原来的十分之一,且安装简单方便。

  除了对每天的运营数据了如指掌,口碑团队还为本地商户推荐目前国内领先的“扫码点餐”等系统。有了这套系统,用户可以提前下单,到店后直接提走;或到店直接扫描二维码选取自己喜欢的商品,实时支付,用餐结束后直接离店,整个流程让运营效率至少提升30%。同时,商户可以从后端系统清晰地获知用户的点餐爱好、进店时间等用户画像信息。

  “短视频+社交”有了新“面孔” 重塑媒体格局

  来源:人民网 2019-05-22 记者:李慧博、丁涛

  今年年初,今日头条的社交新产品——多闪隆重推出;不久前,微信上线“视频动态”功能,用户可录制并发布短视频……一边是短视频巨头试水做社交,一边是社交巨头跨界短视频。业内人士分析,短视频与社交的融合发展将成为今年新一轮的风口。

  据相关数据显示,中国移动互联网网民月使用总时长135.35亿小时,同比增长17.9%,用户对移动互联网使用黏性不断提升。在用户的时间分布中,视频、社交仍占据主要地位。日前发布的《中国移动互联网2018年度大报告》表明,短视频超越在线视频成为仅次于即时通讯的第二大行业。以2018年12月为例,抖音、快手、西瓜视频、火山小视频、好看视频、微视月活跃用户规模位于前列。

  心理学研究证明,人类存在着“生动性偏见”,具有视觉显著性的信息容易左右人们的判断。艾媒咨询数据显示,近四成用户愿意采用短视频代替文字交流,占比达37.3%。

  “短视频与社交媒体存在着融合属性。”一位媒体从业者表示,一方面,短视频为社交媒体贡献很多原创内容和更强的用户黏性;另一方面,社交平台为短视频的快速传播提供了渠道。

  专家指出,短视频社交平台的兴起大致有五方面原因:一是提供便利即时的操作需求,二是适应人们碎片化的阅读习惯,三是满足人们对个性影像的需求,四是社交媒体发展的推动,五是全民娱乐的产物。

  BAT已死?HAT上位?

  来源:北京商报2019-05-22 记者:魏蔚

  先有同时期成立的网易、京东,后有新生势力蚂蚁金服、字节跳动、滴滴,近年来不断有“第四级”冲击BAT。5月21日,百度盘中市值一度被京东反超,收盘后411亿美元的市值,低于港股上市的美团点评的3471亿港元(约442亿美元)。美团点评CEO王兴再度呼吁用HAT (华为、阿里、腾讯)代替BAT。从软件、平台到硬件,互联网公司和硬件巨头频繁跨界,业务边界日益模糊,曾经相对独立的两种势力,在产业互联网、云计算、人工智能等新兴市场竞合不断。

  有意思的是,被归为颠覆力量的美团点评却极力推崇华为。2018年底,王兴曾发问,“为什么媒体还没有广泛使用HAT 这样的称呼代替BAT,科技企业已经各种跨界了,华为云是阿里云最有力的竞争对手,华为手机自带的安卓市场也是腾讯应用宝的强力对手”。5月19日,王兴再度提及这一话题,“华为是中国当之无愧首屈一指的高科技企业,是时候用HAT代替BAT了”。

  不过,艾媒咨询高级分析师刘杰豪认为,“这么比较不太恰当。对华为来说,它本质上还是一个硬件为主导的公司,与BAT有很大区别”。

  根据2018年业绩,华为营收7212亿元,同比增长20%,超过阿里和腾讯的营收总和。但净利润只有593亿元,低于腾讯、阿里。

  以上内容均为各媒体文章的部分段落摘录,查看全文请前往各媒体官网!

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