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电子烟小程序涉嫌违规 遭微信批量“封杀” 电子烟监管难:属于“三无”状态

2019-05-10 枫璟 艾媒网 阅读 16450

摘要: 近日有记者了解到,目前,RELX悦刻商城、FLOW福禄、YOOZ商店等在内的电子烟零售小程序均已暂停服务。根据小程序页面显示,上述各家小程序暂停服务是由于内容属于平台未开放的服务范围。对此,微信方面表示,上述小程序涉嫌从事电子烟等烟草制品销售服务,涉嫌违反《微信小程序平台运营规范》,平台对其进行下架处理。

  艾媒网5月10日获悉,近日有记者了解到,目前,RELX悦刻商城、FLOW福禄、YOOZ商店等在内的电子烟零售小程序均已暂停服务。根据小程序页面显示,上述各家小程序暂停服务是由于内容属于平台未开放的服务范围。

  对此,微信方面表示,上述小程序涉嫌从事电子烟等烟草制品销售服务,涉嫌违反《微信小程序平台运营规范》,平台对其进行下架处理。

  微信商城或为电子烟主要销售渠道

  在4月中旬,电子烟MOTI魔笛的小程序商城也曾因同样问题被暂停服务,但其在整改后重新上线。据记者了解,MOTI在整改过程中改用了有赞的小程序工具。但就此次被封杀的小程序而言,其中也不乏使用有赞小程序的品牌。

  记者通过搜索多家电子烟小程序发现,目前,在较为知名的电子烟创业品牌中,RELX悦刻商城、FLOW福禄、YOOZ商店均已暂停服务;今年4月中旬曾被下架的MOTI魔笛小程序商城在经历整改重新上线后,目前仍可正常打开;而电子烟品牌“小野”的小程序商城“vvild小野商城”亦能正常打开。

  曾有电子烟从业者表示,对于很多电子烟创业品牌来说,最主要的销售渠道是品牌的微信公众号商城和小程序商城。也正因如此,此次微信小程序疑似对电子烟“动刀”才让行业内紧张。

  而微信小程序相关人士表示,微信平台对待涉嫌违规小程序,会根据具体案例进行核查后再进行相应处理。目前根据国家相关法律法规,电子烟烟弹会被界定为“烟草制品”,不可通过互联网进行传播、推广、销售,微信小程序应当遵守法律规定,合法运营。经核实,“MOTI商城”“RELX悦刻商城”“FLOW福禄”小程序涉嫌从事电子烟等烟草制品销售服务,涉嫌违反《微信小程序平台运营规范》,因此平台对其进行下架处理。

  电子烟营销监管难:法规归类不明确

  根据《互联网广告管理暂行办法》,禁止利用互联网发布烟草的广告。但也有业内人士表示,目前的法律规范中,并未明确电子烟(主要指烟油雾化类产品,不含加热不燃烧型产品)属于烟草产品,也正因为如此,各大电商才会继续售卖。

  通过查询中国标准分类号(CCS)了解到,烟草产品在分类号中的代码为B35,烟草加工与制品归属于代码X85/89,而烟草制品主要指卷烟、雪茄烟、斗烟、水烟、鼻烟、烟砖、烟饼等产品,这当中并未明确提及烟油雾化类电子烟。

  另有法律专业人士介绍,根据我国加入世界贸易组织的《中华人民共和国加入议定书》及《世界卫生组织烟草控制框架公约》相关规定,电子烟应作为烟草制品进行监管。但不含烟草专卖品成分的电子烟烟杆、雾化器、电池等装置,这些不属于烟草专卖品。国内多数生产企业打着科技公司的旗号将电子烟当做一种电子产品来销售,缺乏监管。

  内容营销监管难上加难

  就在4月15日,北京疾控中心发布的2018年中国互联网影响数据监测结果,青少年用户众多、监管相对缺位的互联网平台,成为烟草营销的重灾区。此外,在一些以“发现美好生活”为口号的“种草”性质的生活方式分享App中,出现了大量针对女性的烟草营销信息。仅在“小红书”一款App上,与“烟”相关的营销信息就多达9万余条,这些信息多以“测评”“种草”等软文植入的方式展开,打着情怀及伪科学的名号,具有很强的隐蔽性,而女性和青少年正在成为主要的传播对象。

  在此之后,小红书就全面清理了电子烟相关内容。同时,小红书方面还在接受媒体采访时表示,“小红书反对以任何形式来传播烟草,在核查所有相关信息,下线了所有提及烟草的笔记”。

  艾媒咨询分析师李松霖表示:“互联网平台不只是提供交易的信息载体,很大程度还是市场的搭建者。作为市场的搭建者,平台有必要对商家经营内容与经营行为负有对应的责任,至少须保证商家不恣意而为。电商平台应该进一步完善自己的审核机制,或可采用人工和程序配合审核的方式,以此加强对产品和相关产品的发布审核。”

  中青年成为电子烟主要消费群体:吐烟圈玩法被纳入潮流文化

  据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,调查者中烟民普遍使用或使用过卷烟,占比达到73.3%。同时,仅有30.2%烟民表示使用过电子烟。

  在30.2%使用电子烟的用户中,在年龄26到35岁这一区间达到了57.8%。同时,36岁到45岁的中年人群选择电子烟的比例也占据了26.9%,说明电子烟用户整体偏中青年。同时,被调查者中使用电子烟的人群以男性居多,使用电子烟的女性用户占被调查吸烟女性的近三成,也具有消费潜力。另外,吐烟圈等电子烟玩法也对有一定消费能力的中青年具有一定的吸引力。

  在全球范围内,不同的国家对电子烟政策开放程度不同。目前,以美国、英国、法国、德国为代表的欧美国家对电子烟持开放态度,亚洲的日本、马来西亚等国家的电子烟也呈现蓬勃发展态势。但仍然有25个国家禁止电子烟销售,对电子烟保持警惕态度。

  根据现有的中国《烟草专卖法》规定,烟草专卖品是指卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械,而蒸汽电子烟不在其中。所以国家烟草专卖局并未对电子烟出台相应的标准和法令,大多数电子烟还处于无产品标准、无质量监管与安全评价的“三无”状态。

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