骚扰电话的终局？中国移动：未经同意禁止向用户拨打商业营销电话
相信很多网友在使用手机的过程中，都或多或少的遇到过骚扰电话，这些骚扰电话大多涉及房地产销售、贷款理财、违规催收类等等。
近日，部分用户收到了中国移动的短信。该短信称，根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户的合法权益，我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国移动呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。
据了解，此前中国联通的用户们也收到了一条群发短信：“根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。我们将对涉嫌营销扰民的电话进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。”
不得不说，运营商打击商业营销电话这一举措，实在是大获人心。
据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》第七条有关规定，任何组织和个人未经电子信息接收者同意或请求，或者电子信息接收者明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。而工信部也表示，未经用户同意拨打的商业营销电话，均可被归到“骚扰电话”的范畴之中。
2018年7月，工业和信息化部、最高人民法院、教育部等13个有关部门发布的《综合整治骚扰电话专项行动方案》中称，决定自即日起，在全国开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动，并将重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治。
上述方案规定，呼叫中心企业要规范营销外呼业务，建立白名单机制，未经用户同意一律不得向其发起呼叫。互联网企业要全面清理骚扰软件和设备信息，切断信息发布渠道。
2018年11月，工业和信息化部印发了《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，并称将调动各方力量，规范电话营销行为。
工信部要求，各基础电信企业，包括联通、移动、电信三大运营商，要按照“谁接入谁负责”的原则，严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用。此外，《方案》中还要求各大运营商在2019年3月前为国内手机用户提供涉嫌骚扰电话来电号码标注提醒。
