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坐拥两亿用户的小红书内测“小红店”,社交电商再添新成员?

2019-03-13 萧筱 艾媒网 阅读 12354

摘要: 据艾媒网获悉,近日,小红书已开始内测一款依托于微信小程序的社交电商产品——小红店。

  近两年来,社交电商正在成为一个新的风口,入局者蜂拥而至,远不止靠此模式发展起来的垂直的生鲜电商,大小巨头也都纷纷涌入,如今内容社区也来插一脚,3月12日,小红书开始做社交电商的消息传来。坐拥两亿用户的小红书,要正式入局社交电商了?

  对此,小红书相关负责人对北京商报记者回应称,小红店是小红书在微信和百度生态里做的测试项目之一。目前,小红书还没有重点推小红店,所以小红店相对来讲不会有比较大的战略规划。

  把草种进朋友圈,小红书上线小程序“小红店”

  据艾媒网获悉,近日,小红书已开始内测一款依托于微信小程序的社交电商产品——小红店。

  据小红书方面介绍,这个尝试是小红书商业化生态的一部分,现在过来沟通的品牌方很多,它可以触达App本身尚未触达的人群,满足他们的需求。

  在内测阶段,小红店开启了“红人计划”。用户可以通过分享商品赚取佣金,好友注册后便可成为该用户的粉丝,粉丝达到50人就可以成为红人。一份疑似小红店的内部资料显示,小红店商品佣金比例为30%-40%,同时成为红人后佣金可永久保留和提取,而成为红人前获得的佣金仅保留30天。

  同时,成为小红店“红人”后,用户还可以享受小红店的选品知识指导、经营课程培训、物流体系支持和官方售后服务。用户可以在小红店内了解邀请粉丝的进度,粉丝的下单和浏览商品的情况,以及决定是否成为红人。

  据了解,小红店的小程序内还设置了商学院课程,共包括新人培训、红店资讯、进阶课程和大咖讲堂四部分内容。其在“新人必看”课程内的官方介绍称,小红店是小红书旗下唯一的分销平台,“红人”购买的所有商品都可以享受一定比例的返利,“红人”邀请新用户成为粉丝后,粉丝在平台上购买的商品,“红人”也可以享受一定比例的佣金。

  而佣金需要在订单确认收货12天后、且无售后退款才会进行结算入账。佣金到账后即可提现,每月提现两次,每次提现金额不少于10元,上限为20000元。用户可以在小红店内查取余额、累计收益、可提现余额和待入账金额等等。

  小红店表示,之所以小红店价格比其他平台便宜,是因为平台直接从品牌方拿货,大部分商品会当天安排商家发货。

  在小红店商学院板块,小红店已经上线了诸多关于微信营销、快速爆单、朋友圈运营和打造个人IP等等课程,涉及了吸引新用户、维护用户关系、管理粉丝和社群运营多个方面。

  入局社交电商,小红书此前已有铺垫

  有阿里巴巴、腾讯以及小红书加持,尚处于内测阶段的小红店自然备受关注。事实上,小红书在电商上也进行了多番尝试。

  据艾媒网了解,2014年8月,小红书以“秒杀”模式试水电商,其产品可以关联多篇相关笔记。随后,在2014年12月,小红书上线了自营电商平台“福利社”,采取B2C自营模式。在2016年下半年,小红书又开放了第三方商家入驻。

  而对于社交电商,小红书此前也有迹象显露。上个月,小红书在一封内部信中宣布对公司组织架构进行调整,首次打通社区和电商,升级“福利社”部门(即电商部门),整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能,小红书想要将电商往平台化方向发展,减少自营。这样既可以减轻负担,也能以更开放的姿态吸引更多的品牌入驻。

  小红书创始人毛文超和瞿芳也在内部信中明确表示:“2019将是小红书用户增长和商业化的关键年。”从目前来看,基于微信生态的吸粉和卖货模式可能将是小红书在用户增长和商业化上的重要一步。

  在今年1月,小红书宣布注册用户已经超过两亿。传统电商在寻找新增长点过程中,向社交电商转变是必然的发展趋势,此刻推出的小红店,无疑是小红书在社交电商这方面的尝试。小红店可以视为是帮助小红书进一步提升流量转化的工具,基于微信熟人社交,让平台上的商品获得受众面更宽的分发渠道,同时将微信中的这部分流量导入小红书。

  社交电商是服务全网用户的一种很高效的方式,加之微信平台助力,发展前景备受看好。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国小程序电商用户规模达1.32亿人,增长率达109.5%。另外,2018年中国社交零售用户规模为3.10亿人,预计2019年将增至4.22亿人。艾媒咨询分析师认为,社交电商依靠用户间人际关系及熟人网络实现裂变式增长,能有效实现传播,降低平台获客成本,未来社交零售用户规模将维持较高增速,不断扩大。

  据艾媒网了解,京东、美团、拼多多、蘑菇街、唯品会等五个平台均有推出社交电商产品。以“拼多多”为主的社交电商模式,已经被证实能提高产品的拉新和转化。而就去年下半年便已涉足社交电商的京东、蘑菇街等表现来看,均取得了不错的成绩。前者目前已将社交电商业务提升到新的战略高度,而后者则依靠直播社交模式促成看成交量强劲增长。

  从目前看来,小红店在拉新和社区流量转化上能够带来一定的帮助,但想要在拥挤的社交电商赛道上杀出重围并不简单。

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