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网易薄荷直播宣布停服:因业务调整,本月底全面关停

2018-12-04 凡心 艾媒网 阅读 13110

摘要: 资料显示,网易薄荷直播于2017年5月25日上线,是网易自主研发的一款全新的泛娱乐形式的以清新、阳光、娱乐、社交为定位的全民手机直播平台,主打全民娱乐生活直播。

   12月4日消息,艾媒网获悉,网易薄荷昨日发布公告称,由于业务调整,将全面关停网易薄荷的运营,包括网易薄荷直播APP和网易薄荷直播网页版。

  关停服务的具体时间如下:2018年12月3日12:00起,停止官方渠道网易薄荷直播APP下载服务和充值服务;2018年12月6日12:00起,停止网易薄荷的直播服务和短视频服务;2018年12月31日00:00起,全面停止网易薄荷的运营,关闭服务器,同时,停止运营网易薄荷娱乐微信公众号。

  公告显示,针对用户已充值但未使用消耗完的充值薄荷币,网易薄荷直播将提供退款服务;对非公会主播及短视频创作者的未结算薄荷豆,用户可进行提现。对公会在网易薄荷已产生但为结算的收入,将依照网易薄荷与各公会已达成的合作协议分别进行线下结算,预计结算完成时间为2019年1月中旬。

  资料显示,网易薄荷直播于2017年5月25日上线,是网易自主研发的一款全新的泛娱乐形式的以清新、阳光、娱乐、社交为定位的全民手机直播平台,主打全民娱乐生活直播。

  对于用户已充值购买的薄荷币退款、非必会主播的薄荷豆结算及公会费用结算,具体方案如下:

  1.充值薄荷币退款

  针对用户已充值但未使用消耗完的充值薄荷币(不包含赠币),我们提供退款服务,请您点击如下地址:退款地址并填写相关退款信息进行退款。对于退款信息中支付宝账号或个人信息错误的,将导致退款失败;而因错误输入他人的支付宝账号信息而造成款项丢失的,将由用户自行承担损失,因此请用户务必确保填写的退款信息准确无误。网易薄荷对退款信息核实无误后将于72小时内为您完成退款操作,届时退款应退回至您填写的【支付宝账户。该退款服务开放开始自2018年12月4日12:00截止至2018年12月31日00:00,逾期未进行退款操作的,视为您放弃该等薄荷币的全部权益。

  2.薄荷豆结算

  非公会主播及短视频创作者的未结算薄荷豆,请您点击如下地址:提现地址进行提现。该提现服务开放开始自2018年12月4日12:00,截止至2018年12月31日00:00,逾期未进行提现操作的,视为您放弃该等薄荷豆的全部权益。尽管网易薄荷平台规范有不同规定,本次提现服务不设最低或最高限额。

  3.公会费用结算

  对公会在网易薄荷已产生但未结算的收入,我们将依照网易薄荷与各公会已达成的合作协议分别进行线下结算,预计结算完成时间为2019年1月中旬。

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