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网易严选成精品电商头号玩家,新消费时代的电商模式还能这么玩!

2018-10-22 来兮 艾媒网 阅读 15411

摘要: 艾媒咨询分析师表示,精品电商在人们对消费品质追求日益提升的情景下出现,符合新消费时代用户群体对购物商品品质的追求,也为该部分人群缩短商品选择的时间,因此人们普遍看好其发展前景。

   当今,有这样一部分群体,随着他们收入水平的逐渐增加,消费能力不断提高,其对于生活质量的要求不再仅仅局限于过往对于物质层面的追求,而是从原来的追求“越便宜越好”的理念逐渐转变为“满足自身情感需求的消费”,并且在购物时不再盲目追求奢侈品牌,反而是偏向于高性价比、高质量的商品。

  因这部分群体具有稳定收入和资产,接受过良好教育,有生活品位,致力于提升生活品质,iiMedia Research(艾媒咨询)在近日发布的《2018中国新消费专题研究报告》中把他们定义为“品质人群”。根据报告,这部分品质人群主要居住在一二线城市,正在推动着社会迈入新消费时代。

  为了满足这部分人群的消费需求,一批精品电商开始出现,并用他们的服务弥补了他们的购物体验。

  网易严选领跑精品电商平台

  精品电商的最大特点在于,其扮演了中介、桥梁的角色,直接连接供应商与消费者,剔除品牌溢价和中间环节,并借助大数据、智能推荐等技术,以品质、个性化和质价比的商品服务,迎合了品质人群的消费需求。

  在这批新崛起的精品电商中,要数网易严选最为瞩目。报告显示,在几大主流的精品电商平台中,网易严选的新消费电商指数达7.45,处于领先位置。其他精品电商淘宝心选、京东京造、小米有品的新消费电商指数则分别为6.68、6.58以及6.39。

  报告还显示,在对精品电商认知率调查中,受访用户对网易严选的认知度最高,比重为52.1%,为各精品电商平台之首。此外,网易严选还是受访用户使用过以及使用总体满意度最高的精品电商平台,使用率及满意度分别是44.1%及8.25。

  据了解,网易严选于2016年4月正式面世,由网易公司CEO丁磊一手打造。2017年,网易CEO丁磊在两岸企业家峰会演讲时曾指出,消费的1.0,解决的是让商品丰富,种类齐全,让用户随时随地,找得到、买得到商品。而消费的2.0,核心诉求就是让消费者买的更好、更优质,同时富有生活美感,注重环保健康。

  艾媒咨询分析师认为,网易严选具有较早推出的优势,其在推出初期主打高性价比优质商品的特点,与传统电商平台体量巨大却较难把控商品质量形成鲜明对比,加上网易其他产品带来的流量优势,迅速建立其精品电商平台代表的形象。此外,网易严选在推出初期主要销售家居产品,此类商品与品牌、炫耀功能关联度较低,加上较低的商品价格,切合消费者消费回归理性的趋势,为平台积累大量年轻用户。

  精品电商前景广阔,线上线下融合呈主流

  随着新消费时代的到来,将会诞生一大批新消费用户群体,他们购买力强,喜欢高性价比的产品,追求理性消费。但传统电商平台的商品质量参差不齐,优质产品的价格居高不下,已无法满足这些新消费用户群体用户的需求,新兴起的精品电商平台主打高性价比优质商品,符合新消费人群的消费观念。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在对2018精品电商接受度调查中,有64.9%的受访用户对精品电商持欢迎态度,对其不看好的比重不超过10%。

  艾媒咨询分析师表示,精品电商在人们对消费品质追求日益提升的情景下出现,符合新消费时代用户群体对购物商品品质的追求,也为该部分人群缩短商品选择的时间,因此人们普遍看好其发展前景。

  对于精品电商的未来发展,艾媒咨询分析师认为精品电商平台应加强线下体验场景布局。随着消费升级的步伐加快,消费者越来越追求性价比较高的产品,而纯线上电商平台的产品良莠不齐,且不能直接触达消费者,消费者无法感知真实的产品,鉴别产品质量,其购物体验也因此减弱。而线下体验馆、零售店则能很好的弥补这一缺点,新消费电商平台通过在线下打造用户可触达的体验馆和零售店,可以轻松打破此尴尬局面,增强消费者的购物体验,满足用户购物需求。“线上产品+线下场景”是未来新消费电商平台主流趋势。

  此外,艾媒咨询分析师认为,精品电商模式的“性价比、品质、个性化”缺一不可。“性价比、品质、个性化”是新一代中产用户的消费理念,精品电商模式能实现对品质的严格把控,在生产-物流-营销-销售各个环节更好地联结优质商品与消费者。通过缩短供应链路,直连工厂和消费者,去除多重中间溢价,使商品的价格大幅降低,且电商平台深入供应链,对商品的设计、制造等环节层层把关,严格把控商品质量,保证了商品的最优性价比。平台也可通过大数据对收集的用户数据进行分析,帮助制造商感知市场,进行精益化、个性化生产,提高良品率。除此之外,品牌商还需与制造商达成知识产权的归属协议,保证制造商不得为其他第三方生产该商品,以免留下法律纠纷隐患。

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