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短命!Win 10上线5天被迫喊停 用户投诉称安装后文件被删除

2018-10-08 凡心 艾媒网 阅读 31418

摘要: 微软原定计划在10月9日全面推广更新程序,并通过用户电脑提示他们安装更新程序。此外,微软中国计划10月15日在北京召开发布会。目前,微软尚未因为调查工作而对接下来的活动做出调整。

   10月8日消息,艾媒网获悉,微软今日暂停发布Windows 10重大更新计划,原因是一些用户报告称,安装更新程序后大量个人文件被永久性删除。一位微软发言人回复称,“我们已经暂停了此次更新的推送,同时,我们将继续跟进某些用户报告的调查工作”。

  据悉,这一新的更新程序是在上周二推出的,当天微软在美国纽约举办了新款Surface电脑发布会。与以往不同,微软着重强调了此次软件更新。该公司首席产品官、Surface主管Panos Panay表示,借助新功能,用户可以在所有设备上无缝切换,缩小手机和PC的隔阂。

  然而不幸的是,在上线的第5天,Win 10的十月更新就被叫停,这也可能是Windows史上最短命的系统更新。

  升级Win 10后文件被删除

  据了解,Windows 10 PC用户纷纷涌向官方论坛和Reddit诉苦,声称最新的系统更新删除了他们的个人文件。其中很多受此影响的用户显然已经无法恢复这些被误删的文件。

  其中一名Windows 10用户在一篇帖子中写道:“我昨晚更新到1809,一切运转正常,但我后来发现所有存放在‘文档’里的文件都被删除了。”

  还有用户补充道;“根据我从新闻上了解的信息,只要没有同步到OneDrive,所有存放在‘文档’里的内容都会被删除。另外,‘文档’文件夹其实是汇总了不同路径的内容——不清楚具体是什么机制,可能跟这个有关系。”

  还有Windows 10用户在Reddit上写道:“我更新后发现文档、照片、音乐、视频都不见了。”另有用户回应称:“我的D:\Document文件夹都丢了。这没有配置到文档库,甚至根本不在系统盘里。我没有备份,因为系统更新根本不应该影响非系统盘。”

  微软紧急暂停系统更新

  在了解到这些问题后,微软已经撤下了2018年10月的Windows 10系统更新。Windows更新的支持页面还写道:“等到重新推出2018年10月的Windows 10系统更新时,我们会发布最新消息。”

  这个更新提供了很多新的功能,方便Android和iPhone与Windows 10展开交互,还新增和修改了一些表情符号。

  这一版本是微软对Windows 10操作系统的重大更新,增加了很多新的功能,包括帮助用户查看Android手机的信息和图片。2015年Ingite大会上, 微软改变了以往每隔几年重大新版本发布的做法,通过以经常性的方式增加功能和升级,将Windows作为软件服务。

  微软原定计划在10月9日全面推广更新程序,并通过用户电脑提示他们安装更新程序。此外,微软中国计划10月15日在北京召开发布会。目前,微软尚未因为调查工作而对接下来的活动做出调整。

相关数据

微软:资产负债表:流动资产:其他流动资产:同比(按年度)

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微软:主要指标:盈利能力:毛利(按年度)

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微软:资产负债表:流动资产:应收账款:同比(按年度)

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